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고객 피드백을 위해 웹 사이트 메시징 채팅 추가

웹 사이트 메시징 채팅 상자를 사용하면 메시지를 보내도록 사람들을 초대 할 수 있습니다. 채팅 상자에는 방문자의 이름, 이메일 주소 및 방문자가 보내려는 메시지가 수집됩니다. 이 메시지는 선택한 이메일 주소로 전송되며, 그러면 해당 이메일에 회신 할 수 있습니다. 또는 대화를 사용하여 채팅 .

참고 : 설정 > 연결 페이지.

  1. GoDaddy 제품 페이지로 이동합니다.
  2. Websites + Marketing로 스크롤하고 사이트 옆의 관리를 선택하여 사이트를 엽니 다.
  3. 웹사이트 편집 또는 사이트 편집을 선택하여 웹사이트 빌더를 엽니다.
  4. 편집기 상단에서 웹 사이트 탭을 선택한 다음 웹 사이트 애드온 에서 채팅 을 선택합니다.
  5. 메시징 창을 사용자 지정합니다.
    • 채팅 활성화 :이 토글을 선택하여 채팅 풍선을 켜거나 끕니다.
    • 인사말 메시지 : 10 초 후 사용자 지정 메시지를 사용자 지정합니다.
    • 채팅 색상 : 채팅 버튼의 위치, 채팅 상자의 색상을 선택하고 원하는 경우 브랜드 아바타를 업로드합니다.
    • 확인 메시지 : 사람들에게 메시지를 받았으며 어떻게 (그리고 언제) 응답을 받을지 알립니다.
    • 챗봇 : 봇이 인사하고 주문 정보 및 상태 업데이트로 응답하도록합니다.
    • 이용 가능 시간 : 이용 가능 시간을 고객에게 알려 회신 할 때까지 걸리는 시간을 더 잘 알 수 있습니다.
  6. 변경 내용은 자동으로 저장됩니다. 변경 내용을 공개 할 준비가되면 사이트를 게시합니다 .

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