자동 응답 메시지에 관한 모든 것
자동 응답 메시지란 무엇인가요?
이 캠페인은 구독자의 특정 목록에 추가된 사용자에게 일정한 간격을 두고 이메일을 자동으로 보내려 할 때 편리하게 사용할 수 있는 방법입니다. 환영 이메일, 후속 이메일 또는 특정 주제에 관한 일련의 이메일을 보내고자 할 때 유용합니다.
자동 응답 메시지는 작성하고, 특정한 순서를 정한 후, 발송 간격을 지정한 이메일로 구성됩니다. 자동 응답 메시지 기능은 화면 상단에 있는 애드온 메뉴를 통해 활성화할 수 있습니다. Add more(더 추가)를 선택한 다음 자동 응답 메시지 옵션을 찾습니다.
자동 응답 메시지를 사용해야 하는 이유는 무엇인가요?
자동 응답 메시지는 자동화된 일련의 이메일이라는 점에서 일반 이메일과는 다릅니다. 한 번 설정하면 특정 목록에 추가된 모든 사용자에게 자동으로 캠페인이 전송되기 시작합니다.
예약된 정기 이메일은 특정 날짜에 목록에 속한 사용자에게 보내는 하나의 이메일입니다. 하지만 자동 응답 메시지는 지정한 순서와 빈도로 일련의 이메일을 발송하며, 이 모든 과정은 구독자가 등록하면서 시작됩니다. 고객님은 작동 방식을 설계하고 다른 작업은 수행할 필요가 없습니다!
자동 응답 메시지는 자동화되고 사전 설정되므로 다음과 같은 경우에 이상적입니다.
- 사용자가 콘텐츠에 등록할 때 자동화된 환영 이메일 발송
- 가입 선물 다운로드 링크 전달
- 커리큘럼 또는 일련의 교육용 이메일
- 인용문 또는 일일 사색 시리즈
- 구독자를 위한 넛지, 미리 알림 또는 체크인
- 아직 GoDaddy Email Marketing 계정에 로그인하지 않았다면 로그인하세요. (로그인하는 데 도움이 필요하세요?)
- 화면 상단의 애드온 아래에서 이 기능을 활성화합니다. Add more(더 추가)를 선택한 다음 자동 응답 메시지 옵션까지 스크롤합니다. 이 옵션을 켜고 설정하기를 클릭합니다. 애드온을 활성화한 후 애드온 메뉴 아래에서 자동 응답 메시지의 옵션을 찾을 수 있습니다.
- 새 자동 응답 메시지를 클릭하고 새 자동 응답 메시지 만들기 화면에서 다음을 비롯한 설정을 합니다.
- 전체 자동 응답 메시지의 이름
- 자동 응답에 연결된 목록(편집할 수 없음)
- 이메일 간 표준 간격(편집할 수 없음)
- 첫 번째 이메일의 즉시 발송 여부
- 주말에 자동 응답 메시지 발송해도 되는지 여부
- 내 자동 응답 만들기를 클릭합니다! 설정을 저장합니다. 그런 다음 첫 번째 캠페인 추가를 클릭하고 새로 작성 을 선택하여 개별 이메일을 만듭니다. 이것은 일반 캠페인을 구성하는 것과 똑같습니다.
- 작성하는 각 이메일에 대한 우편물 세부 사항을 지정하십시오. 여기에는 모든 일반 이메일 전송 세부 정보, 이메일을 보내는 데 사용하는 간격, 구독 한 직후 첫 번째 이메일을 보낼지 여부가 포함됩니다.
- 첫 번째 이메일을 완료한 후, 다른 캠페인 추가를 클릭하고 자동 응답 이메일을 모두 만들 때까지 이 과정을 반복합니다. 언제든지 다시 돌아가서 이메일 사이의 간격을 변경할 수 있습니다.
- 모든 것이 올바른지 확인하고 시작 또는 실행을 클릭합니다. 연결된 목록에 이미 포함되어 있는 사용자도 막 가입한 것처럼 처리되어 캠페인을 받기 시작합니다. 나중에 추가되는 사용자는 추가되는 시점부터 캠페인을 받기 시작합니다.
간격은 어떻게 작동합니까?
자동 응답 메시지의 간격은 캠페인에서 다음 이메일을 보내기 전에 GoDaddy Email Marketing이 대기하는 시간입니다. 이메일 간 표준 간격은 자동 응답 메시지를 설정할 때 정할 수 있으며, 나중에 개별적으로 조정할 수도 있습니다.
자동 응답 메시지의 첫 번째 캠페인의 경우, 사용자가 목록에 가입한 후 해당 캠페인을 즉시 보낼지를 결정할 수 있습니다. 다른 모든 이메일의 경우, 간격은 이전 이메일을 받은 후 경과되는 시간으로 표시됩니다.
간격을 변경하려면
- 애드온에서 자동 응답 메시지로 이동합니다.
- 개별 자동 응답 메시지에서 편집을 클릭합니다.
- 변경하려는 캠페인의 아래에서 설정을 클릭합니다.
- 상단의 버튼을 사용하여 간격을 변경합니다. 자동 응답 메시지의 첫 번째 이메일에 대해서만, 바로 발송할지에 대한 옵션이 주어집니다.
자동 응답 메시지의 시작 및 중단
자동 응답 메시지를 처음 설정하면 일시 중지됩니다. 다 준비가 되면 수동으로 시작해야 합니다. 다음 두 위치에서 시작할 수 있습니다.
자동 응답 메시지 영역으로 이동합니다.
- 자동 응답 메시지의 축소판 그림 아래에 있는 실행을 클릭합니다.
- 이미 특정 자동 응답 메시지를 작업한 상태라면 오른쪽 상단에서 시작을 클릭하면 됩니다.
캠페인이 이미 실행 중인 경우에도 마찬가지로 언제든 캠페인을 일시 정지할 수 있습니다. 이 작업도 시작하는 두 가지 방법과 동일하게 수행하면 됩니다!
자동 응답 메시지 영역으로 이동합니다.
- 캠페인의 축소판 그림 아래에 있는 일시 정지를 클릭합니다.
- 이미 특정 자동 응답 메시지를 작업한 상태라면 오른쪽 상단에서 일시 정지를 클릭하면 됩니다.
정기 캠페인을 자동 응답 이메일로 만들려면
사실 모든 정기 캠페인을 자동 응답 메시지로 복제할 수 있습니다. 이미 생성된 자동 응답 메시지가 있어야 캠페인을 복제할 수 있습니다.
- 자동 응답 이메일로 만들려는 이메일의 캠페인 축소판 그림 아래에 있는 양 복제 버튼을 클릭합니다.
- 자동 응답 메시지 옵션을 선택한 다음, 복제할 이메일을 보낼 특정 자동 응답 메시지를 선택합니다.
- 복제를 클릭하기만 하면 끝입니다!
등록 양식과 자동 응답 메시지를 연결하려면 어떻게 해야 하나요?
이는 자동 응답 기능의 가장 일반적인 용도이거나 일반적으로 모든 자동 응답 기능입니다. 흥미로운 일이 발생하면 (누군가가 귀하의 목록을 구독 함) 이에 대응하고 싶습니다 (환영 이메일을 보냅니다)! 누가 그렇지 않습니까? 환영 이메일 캠페인이 새 구독자에게 자동으로 전송되도록하려면 등록 양식을 자동 응답 메시지와 연결된 동일한 목록에 연결하기 만하면됩니다.
등록 양식을 자동 응답 메시지에 연결하려면
각 캠페인에는 하나의 목록만 연결할 수 있지만, 각 등록 양식에는 여러 목록(또는 아무 목록도 연결하지 않을 수 있음)을 연결할 수 있습니다.
- 화면 상단에서 등록 양식을 클릭합니다.
- 특정 등록 양식 아래에 있는 편집을 클릭하면 연결된 목록들을 조정할 수 있습니다.
- 자동 응답 메시지 목록이 등록 양식에 연결되어 있고 캠페인이 실행 중인지 확인합니다. 그러면 설정이 완료된 것입니다!
더 자세한 지침은 등록 양식 및 자동 응답 메시지 연결을위한 단계별 자습서를 확인하세요.
