워크스페이스 이메일 도움말

Apple 메일 설치 문제 해결하기

Apple Mail: 워크스페이스 이메일 설정하기 지침을 따른 경우, 다음 정보를 이용하여 Mac OS X®에서 Mail을 통해 이메일을 설정할 때 흔히 발생하는 문제를 해결하십시오. 문제가 해결될 동안, 언제든지 당사의 Workspace Email (http://email.secureserver.net)을 이용하여 고객, 친구 및 가족들과 계속 연락을 주고받으십시오.

1 단계: Workspace Email에 접속할 수 있는지 확인하십시오

먼저, 컴퓨터에서 Workspace Email에 접속하여 계정이 있는지, 그리고 사용자 이름과 비밀번호가 제대로 작동하는지 확인하십시오. 에 가셔서 로그인 하십시오.

로그인할 수 없으면 이메일 계정이 설정되어 있는지와 이메일 주소와 비밀번호가 올바른지 한 번 더 확인하십시오. 계정을 설정한 시스템 관리자에게 문의해야 할 수도 있습니다. 자세한 내용은

을(를) 참조하세요.

2단계: 설정을 한 번 더 확인합니다.

누구나 오타를 낼 수 있습니다. 이메일 계정에 접속하기 위해 정확한 받는 메일 서버와 보내는 메일 서버 (호스트 이름), 이메일 주소 및 암호를 사용하고 있는지 재확인 하십시오.

귀하의 서버 이름은 이메일 플랜 종류와 그것을 어디서 구입하셨는지에 따라 당사의 기본 설정과 다를 수도 있습니다. 자세한 내용은

에서 확인하십시오.

3단계: 암호 재설정

성공적으로 로그인하여 암호가 정확한지 확인했지만 여전히 Apple Mail을 통해 이메일을 설정할 수 없는 경우, 워크스페이스 이메일 암호를 재설정하십시오. (동일한 암호를 다시 사용할 수도 있습니다.)

암호를 재설정한 후 이메일 계정을 다시 설정해 보십시오.

4단계: 보내는 메일 서버 구성하기(포트 변경/사용자 이름 및 암호)

이메일을 보내려고 할 때 다음 오류 메시지를 받을 수도 있습니다.

서버 smtpout.secureserver.net을 사용하여 메시지를 보낼 수 없습니다
발신자 주소 [사용자의 이메일 주소]를 서버 smtpout.secureserver.net에서 거부했습니다.

이런 경우 보내는 메일(SMTP) 서버를 구성해 볼 수 있습니다.

이 도움말은 Mac OS X 10.9.5 버전의 Mail 문제 해결에 대해 자세히 다룹니다. 다른 버전은 유사한 설정을 사용합니다.

보내는 메일 서버 구성 방법

  1. 메일을 보내려고 할 때 표시되는 오류 메시지 화면에서 SMTP 서버 목록 편집을 클릭합니다.
  2. smtpout.secureserver.net서버 이름이 있는 행을 선택합니다.

    동일한 이름의 서버가 여러 개 있는 경우, 해당 서버를 선택한 다음 서머 목록 아래 -를 클릭하여 중복 항목을 제거하는 것이 좋습니다.

  3. 고급 탭으로 이동합니다.
  4. 다음 필드를 작성한 후에 확인을 클릭하십시오:
    필드 해야 할 일...
    포트 기본 포트 사용을 선택합니다.
    SSL SSL(Secure Socket Layer) 사용을 선택합니다.
    인증 암호를 선택합니다.
    사용자 이름 이메일 주소를 입력하십시오.
    암호 암호를 입력합니다.
  5. 편집한 서버를 선택한 다음 선택한 서버로 시도를 클릭합니다.

전송 문제가 계속되는 경우 다음 구성을 시도해 보십시오.

대안 구성 1

필드 해야 할 일...
포트 기본 포트 사용을 선택합니다.
SSL SSL(Secure Socket Layer) 사용을 선택 해제합니다(선택하지 않습니다).

대안 구성 2

필드 해야 할 일...
포트 사용자 지정 포트를 선택한 다음 80을 입력합니다.
SSL SSL(Secure Socket Layer) 사용을 선택 해제합니다(선택하지 않습니다).

대안 구성 3

필드 해야 할 일...
포트 사용자 지정 포트를 선택한 다음 3535을 입력합니다.
SSL SSL(Secure Socket Layer) 사용을 선택 해제합니다(선택하지 않습니다).

5단계: 고객 지원 센터에 연락합니다.

위의 단계들을 완료한 후에도 이메일 계정이 작동하지 않으면 고객 지원 센터에 문의하십시오. 저희가 가지고 있는 몇 가지 추가 도구로 이메일 계정에 관련된 문제를 해결할 수도 있습니다.


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