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Apple Mail 문제 해결

Mac의 Apple Mail을 사용하여 워크스페이스 이메일을 수신 또는 전송하는 데 문제가 있는 경우 아래의 몇 가지 유용한 문제 해결 단계를 참조하세요.

이메일 계정에 즉시 액세스해야 한다면 워크스페이스 웹메일을 통해 로그인합니다. 워크스페이스 웹메일을 통해 이메일에 액세스할 수 없는 경우 이메일 계정은 이메일 클라이언트에서만 액세스할 수 있습니다.

일반적인 문제 문제 해결 방법...
사용자 이름과 암호가 잘못됨
  1. email.secureserver.net으로 이동하여 계정을 설정하는 데 사용했던 이메일 주소와 암호로 로그인합니다.
  2. 로그인에 실패하면 계정 관리자를 통해 이메일 주소를 확인한 후 다시 시도합니다.
  3. 여전히 실패하면 암호를 재설정합니다.
  4. Apple Mail에서 계정 설정을 업데이트합니다.
잘못된 POP 또는 IMAP 설정 사용
  1. 이메일 설정 센터로 이동하여 이메일 서버 설정을 살펴봅니다.
  2. 수신 서버(POP3)만 표시되는 경우 POP를 사용해 계정을 설정해야 합니다. 수신 서버(IMAP)도 표시되는 경우에는 IMAP를 사용해 계정을 설정해야 합니다.
  3. 계정 유형을 변경해야 한다면 올바른 IMAP 또는 POP 설정을 사용하여 처음부터 새 계정을 설정합니다.
잘못된 서버 주소 사용
  1. 이메일 설정 센터로 이동하여 이메일 서버 설정에서 올바른 서버 주소를 가져옵니다.
  2. POP 또는 IMAP 설정을 사용하여 올바른 서버 주소를 사용 중인지 확인합니다.
  3. Apple Mail에서 계정 설정을 확인하고 업데이트합니다.
포트 차단됨
  1. 이메일 설정 센터로 이동하여 이메일 서버 설정에서 포트 옵션을 가져옵니다.
  2. 포트가 검정색인 경우 SSL의 선택을 취소해야 합니다. 포트가 주황색인 경우 계정 설정에서 SSL을 선택해야 합니다.
  3. 이전과 다른 포트를 사용하여 Apple Mail에서 계정 설정을 업데이트합니다.
암호 인증 사용 안 함 Apple Mail에서 수신 또는 발신 서버 인증을 위해 사용자 이름과 암호를 입력하는 것은 선택 사항이지만 워크스페이스 이메일을 설정할 때는 필수입니다.

Apple Mail 설정을 업데이트하면서 다음 사항을 확인하세요.
  • 인증이 암호로 설정되어 있는지 여부
  • 사용자 이름이 전체 이메일 주소인지 여부
  • 암호가 입력되고 올바른지 여부
메일을 수신할 수 없음

다음과 같은 오류 표시:
메일 서버 [서버 주소]가 응답하지 않음
수신 서버 또는 포트 설정에 문제가 있습니다.

위의 잘못된 POP 또는 IMAP 설정 사용, 잘못된 서버 주소 사용포트가 차단됨을 참조하세요.
메일을 수신할 수 있지만 전송할 수는 없음

다음과 같은 오류 표시:
서버를 사용하여 메시지를 보낼 수 없음 [서버 주소]
서버 주소 [이메일 주소]가 서버에 의해 거부됨
발신 서버 또는 포트 설정에 문제가 있습니다.

수정하려면 이 단계를 시도하세요.
Mac OS 버전을 업그레이드한 직후 메일이 작동을 멈춤
  1. Apple Mail의 받은 편지함에서 변경하려는 사서함을 선택합니다.
  2. 톱니를 클릭하고 "[이메일 주소]"...를 선택합니다.
  3. 고급을 클릭하십시오.
  4. 계정 설정 자동 감지 및 유지 관리 옵션을 확인합니다.
    1. 선택 취소된 경우 클릭하여 선택합니다. 그런 다음 Apple Mail을 종료하고 다시 실행합니다.
    2. 선택된 경우 클릭하여 선택을 취소합니다. 그런 다음 Apple Mail을 종료하고 다시 실행합니다. 1-3 단계를 반복합니다. 동일한 옵션을 클릭하여 다시 선택합니다. Apple Mail을 종료하고 다시 실행합니다.

이 수정에 대해 더 읽어보세요.

참고: 고객의 편의를 위해 특정 타사 제품의 사용 방법에 대한 정보를 제공하지만, GoDaddy는 타사 제품을 보증하거나 직접 지원하지는 않으며 그러한 제품의 기능이나 안정성에 대해 책임지지 않습니다. GoDaddy는 Apple 또는 Apple 제품과 제휴하지 않았으며, Apple 또는 Apple 제품을 보증이나 후원하지 않습니다.


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