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GoDaddy 이메일 마케팅 도움말

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다양한 반송 유형

반송이란 이메일이 연락처에 성공적으로 전달되지 않았음을 의미합니다. 해당 주소로 전송이 불가능한 이유는 '하드', '소프트', '일반' 또는 '아직 시도 중'과 같은 반송 유형에 따라 다릅니다. 다음은 각 유형에 대한 설명입니다.

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하드 반송:

완전히 알 수 없거나, 더 이상 사용되지 않거나, 올바르지 않은 이메일 주소입니다. 수신자에게 절대로 전달되지 않습니다. 하드 반송이 발생한 연락처는 즉시 제외됩니다. 오래된 주소와 만료된 주소가 대부분입니다(.com 대신 example@example.con을 사용한 것과 같은 명백한 오타의 경우 해당 연락처의 제외를 취소하고 이메일을 업데이트할 수 있음).

소프트 반송:

종종 전체 사서함이 있거나 도메인이 일시적으로 다운되었거나 현재 이메일을받을 수없는 이메일 계정입니다. GoDaddy Email Marketing은 향후 이러한 사서함으로 최대 5 개의 우편물을 보냅니다. 사서함에 30 일 동안 5 번의 반송이 있으면 해당 연락처는 활성 구독자에서 제외됩니다.

일반 반송:

가장 흔한 형태의 일반 반송은 수신자의 서버에 방화벽이 있고 네트워크 외부에서 이메일을 수신하지 못하게 하는 경우 발생합니다. 이 유형은 알 수 없는 출처로부터 이메일을 받지 않는 기업인 경우에 일반적입니다. GoDaddy Email Marketing은 전달되지 않을 것이라는 확신이 들 때까지 모든 일반 반송을 재시도하지만, 확신이 들면 활성 구독자 목록에서 해당 연락처가 제외됩니다.

아직 시도 중:

특정 메시지를 아직 전달하지 못했지만 서버에서 여전히 시도 중임을 나타냅니다. 이 반송 유형은 보통 다시 시도하면 해결됩니다.

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