iPhone에서 Workspace Email 설정 문제 해결하기

이메일을 설정할 수 없다면 정말 아쉬울 수 있습니다. 다음 팁을 사용하여 iPhone 또는 iPad에서 이메일 설정 시 발생하는 문제를 해결할 수 있습니다.

1단계: 모바일 이메일에 연결할 수 있는지 확인하기

모바일 이메일을 사용하여 계정이 있는지 확인하고, 사용자 이름과 암호를 확인합니다. mobilemail.godaddy.com으로 이동하여 로그인합니다.

로그인할 수 없는 경우, 이메일 계정이 설정되어 있는지, 올바른 이메일 주소 및 암호인지 거듭 확인합니다. 귀하의 이메일 계정을 설정하는 사람에게 문의해야 할 수도 있습니다.

2단계: 암호 재설정

귀하의 암호가 올바르지 않기 때문에 이메일에 액세스할 수 없는 경우 Workspace Email 암호를 재설정합니다. 암호 재설정 후 이메일 계정을 다시 설정해 보세요.

3단계: 설정을 한 번 더 확인합니다

이메일 계정에 접속하기 위해 정확한 받는 메일 서버 및 보내는 메일 서버(호스트 이름), 이메일 주소, 암호를 사용하는지 한 번 더 확인합니다.

참고: 이메일 주소/사용자 이름 및 암호가 올바르게 저장되어 있는지 확인하세요. 일부 클라이언트에서는 이러한 필드가 선택 사항입니다. 이는 당사 메일 서버에 연결하려는 클라이언트에게 필수 사항입니다.

귀하가 사용 중인 이메일 플랜 유형 및 구매처에 따라 귀하의 서버 이름이 당사 기본 설정과 다를 수 있습니다.

4단계: 다른 SMTP 포트를 사용해 봅니다.

기본적으로 귀하의 기기는 SMTP에 SSL 및 포트 465를 사용합니다. 이메일을 받을 수 있지만 귀하의 기기에서 보낼 수는 없는 경우 SSL 및 포트 465를 사용하는지 한 번 더 확인하세요. 보안상의 이유로 ISP 또는 네트워크 제공업체에서 특정 포트를 차단하는 경우가 있습니다. 기본 설정이 동작하지 않는 경우 일부 대체 포트를 사용해 보세요.

iPhone 또는 iPad SMTP 포트 설정을 변경하는 방법:

Settings(설정) 앱을 엽니다.
Mail 앱을 선택합니다.
계정을 선택합니다.
문제 해결 중인 계정을 선택합니다.
계정 이름을 선택합니다.
발신 메일 서버에서 SMTP를 선택합니다.
주 서버에서 SMTP를 선택합니다.
SSL 사용이 켜져 있는 경우 포트 465를 사용합니다. 아니면 SSL 사용을 끄고 SMTP에 다른 포트, 80, 3535, 또는 25를 사용해 봅니다.
Mail로 돌아가 이메일을 보낼 수 있는지 확인합니다. 보낼 수 없는 경우 이 단계를 반복하여 다른 포트로 시도합니다.

6단계: GoDaddy 가이드에 문의하기

이 단계를 수행했으나 여전히 귀하의 기기에서 이메일 계정이 동작하지 않는 경우, 당사 GoDaddy 가이드가 도와드리겠습니다.

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