주 콘텐츠로 건너뛰기
연락처
  • 월-금 6:00am -11:00pm 월요일 부터 금요일 까지.080 880 2111
  • 월-금 6:00am -11:00pm 월요일 부터 금요일 까지.080 880 2111
전화 번호 및 시간
고객센터

온라인 도움말 리소스 살펴보기

도움말

GoDaddy 도움말

귀하를 위해 최선을 다해 이 페이지를 번역했습니다. 영어 페이지도 이용할 수 있습니다.

내 Workspace Email가 Microsoft 365로 이동 중입니다.

최종 업데이트 : 2022 년 5 월 11 일

Workspace Email가 Microsoft 365로 이동 중입니다! 우리는 변화가 어려울 수 있다는 것을 알고 있지만,이 경우에는 기대할 수있는 것이 많습니다. 이 전환 과정에서 당사는 귀하의 질문에 답변하고 귀하의 이메일 서비스가 계속 원활하게 실행될 수 있도록 도와 드리겠습니다.

답변을 보려면 질문을 선택하세요.

새 이메일 관리에 대해 읽어보세요.

Workspace Email 계정에 발생하는 상황에 대해 자세히 알아보세요.

Workspace Email에서 Microsoft 365로 마이그레이션되는 이유는 무엇인가요?

Workspace Email를 사용 중지하고 더 이상 새로운 기능을 제공하지 않습니다. 최상의 이메일 환경을 제공하기 위해 최신 기능과 보안 업데이트를 통해 고객을 Microsoft 365로 이전하는 과정을 시작했습니다.

무엇을해야하나요?

전환하는 동안 저희가 모든 것을 처리해드립니다 이메일 & Office 대시 보드 업데이트합니다. 새 Microsoft 365 계정이 GoDaddy 계정에 이미 표시된 것을 볼 수 있습니다. 이는 전환 프로세스의 일부이며 귀하가 취해야 할 조치는 없습니다.

전환이 완료된 후 다음을 수행해야합니다. 클라이언트 설정을 Exchange로 업데이트 모바일 장치 또는 데스크톱 이메일 클라이언트를 사용하는 경우 .

내 모든 이메일은 어떻게 되나요?

이메일 및 폴더를 포함하여 모든 Workspace Email 계정을 Microsoft 365로 이동합니다. 평소처럼 이메일을 계속 사용합니다. 전환이 완료된 후 다음을 수행해야합니다. 클라이언트 설정을 Exchange로 업데이트 모바일 장치 또는 데스크톱 이메일 클라이언트를 사용하는 경우 .

맨 위로

Microsoft 365로 마이그레이션하지 않으려면 어떻게하나요?

변경이 어려울 수 있음을 알고 있지만 Microsoft 365를 사용해 보는 것이 좋습니다. 저희가이 결정을 가볍게 내리지는 않았지만, 저희가 제공하고자하는 이메일 환경이 표준에 미치지 못하기 때문에 Workspace Email를 폐기 할 예정입니다. Microsoft 365는 더 안전하고 안정적이며 더 많은 공동 작업 기능을 제공합니다. Microsoft 이메일의 5 가지 이점에 대한 블로그 게시물을 참조하세요.

전환 일 14 일 후에 Workspace Email 크레딧이 제거됩니다. Microsoft 365 크레딧은 계정에 남아 있으며 이전 결제 기본 설정을 따릅니다. Microsoft 365로 이동하지 않으려면 언제든지 Workspace Email 및 Microsoft 365 크레딧을 취소하세요 .

Microsoft 365에서 모든 웹 메일 기능을 사용할 수 있나요?

Workspace Email의 기능 대부분은 Microsoft 365에서 사용할 수 있습니다. 그러나 이메일 서명 , 이메일 템플릿 , 범용 주소 ,받은 편지함 규칙 및 차단 / 허용 목록 은 이동되지 않습니다. 또한 Microsoft 365 이메일을 외부 이메일 주소로 전달 하기 전에 아웃 바운드 스팸 필터 정책을 편집 해야합니다.

Workspace Email 및 Microsoft 365 기능을 비교합니다.

GoDaddy에서받는 지원이 변경 되나요?

수상 경력에 빛나는 당사의 전문가의 도움을 계속 받으실 수 있습니다. GoDaddy 가이드 . 저희는 연중 무휴 24 시간 고객과 함께합니다. 도움이 필요 하면 대시 보드 를 방문하세요.

맨 위로

누가 내 이메일에 액세스 할 수 있나요?

전환하는 동안 아무도 귀하의 이메일에 액세스 할 수 없습니다. 인증 자격 증명을 가진 사람 만 이메일 계정에 액세스 할 수 있습니다. Microsoft 및 GoDaddy은 (는) 사서함 콘텐츠에 대한 무단 액세스를 방지하기위한 보호 장치를 갖추고 있습니다.

계정 소유자는 조직에 대한 관리자 액세스 권한을 가진 사용자를 제어합니다. 관리자는 사용자를 관리하고 사서함 콘텐츠를 볼 수 있습니다. 관리자 액세스 권한이 필요한 사용자에게만 부여하고 특정 구성원 만 메일 그룹공유 사서함 을 관리하도록 허용하는 것이 좋습니다. 사용자는 메일 폴더를 다른 주소와 공유하도록 선택하고 언제든지 액세스를 취소 할 수 있습니다.

특히 관리자 계정의 경우 보안 향상을 위해 MFA (다단계 인증)를 활성화 하는 것이 좋습니다. 이메일 보호를위한 추가 팁을 찾아보세요.

로그인 또는 이메일 주소가 변경 되나요?

이메일 주소와 암호는 동일하게 유지됩니다. 웹 메일 또는 email.yourdomain (예 : email.coolexample.com )에 로그인하여 이메일에 계속 액세스 할 수 있습니다. 전환 날짜 후에 는 웹용 Outlook 이라는 새 웹 메일이 표시됩니다. 워크 스페이스 웹 메일과 동일한 기능이 많이있을뿐만 아니라 새로운 기능도 있습니다.

이메일 암호가 브라우저 설정에 저장된 경우 Microsoft 365 로그인 페이지에 암호가 표시되지 않을 수 있습니다. 암호를 잊은 경우 로그인 페이지 또는 이메일 & Office 대시 보드 .

내 이메일 계정의 표시 이름이 변경 되나요?

예.이 과정에서 표시 이름이 변경됩니다. 전환이 완료된 후 표시 이름을 업데이트 할 수 있습니다.

맨 위로

모바일 장치 또는 데스크톱 이메일 클라이언트에서 변경해야하는 사항이 있습니까?

전환이 완료된 후 다음을 수행해야합니다. 클라이언트 설정을 Exchange로 업데이트 모바일 장치 또는 데스크톱 이메일 클라이언트를 사용하는 경우 .

DNS 레코드를 업데이트해야하나요?

이 전환의 일환으로 DNS 레코드를 업데이트 할 필요가 없습니다. 이메일이 Microsoft 365로 이동한다는 알림을받은 후에는 MX 레코드가 Workspace Email를 가리 키도록하는 것이 중요합니다. 전환이 완료되기 전에 MX 레코드를 업데이트하면 이메일을받을 수 없습니다.

DNS가 GoDaddy 또는 다른 제공 업체를 통해 호스팅되는지에 관계없이 모든 DNS 항목과 메일 설정은이 과정에서 동일하게 유지됩니다. 이메일이 Microsoft 365로 이동하면 DNS 레코드가 자동으로 업데이트되거나 관리됩니다.

Microsoft 365로 마이그레이션 한 후 이메일이 누락 된 것 같습니다. 어떻게해야하나요?

전환하는 동안 귀하의 이메일과 폴더를 Workspace Email 서버에서 Microsoft 365로 이동합니다. 이메일 클라이언트에 메시지를 저장 한 경우 Microsoft 365 계정에서 일부 메시지가 누락 된 것을 볼 수 있습니다. 이메일이 누락 된 경우 문제 해결 단계 를 따르세요.

내 폴더는 어디에서 Workspace Email에서 Microsoft 365로 마이그레이션 되나요?

Workspace Email에서 Microsoft 365로 마이그레이션 한 후 Microsoft 365의 동일한 위치에 이메일 폴더가 표시되지 않을 수 있습니다. 이 경우 폴더, 이메일 및 첨부 파일이 모두 안전하며 Microsoft 365의 현재 위치 보관 폴더에서 사용할 수 있습니다. Microsoft 365에서 Workspace Email 폴더를 찾습니다 .

맨 위로

Workspace Email에서 Microsoft 365로 마이그레이션 한 후 내 그룹 캘린더가 누락되는 이유는 무엇인가요?

개인 캘린더가 Microsoft 365로 이동합니다. 개인 캘린더를 사용하는 경우 이벤트 첨부 파일은 마이그레이션에서 지원되지 않습니다.

계정이 Microsoft 365로 마이그레이션 된 후 14 일 동안 Workspace Email 계정에 로그인 할 수 있습니다. 14 일 후에 Workspace Email 계정이 폐쇄되면 Workspace Email에서 캘린더에 액세스 할 수 없습니다.

참고 : Calendar은 계정에서 제거 된 후 60 일 동안 복원 할 수 있습니다.

그룹 캘린더를 사용하는 경우 캘린더를 내보내고 가져와야합니다. 캘린더를 내보내고 가져올 때 이벤트 첨부 파일은 지원되지 않습니다. 그룹 캘린더를 내보내고, 가져오고, 공유 하는 방법을 알아보세요.

전환 후 내 Workspace Email 계정은 어떻게 되나요?

전환 날짜 이후에는 모든 새 메시지가 Microsoft 365로 전송됩니다. 이동 후 최대 14 일까지 워크 스페이스 웹 메일에 계속 액세스 할 수 있으며, 그러면 계정에서 Workspace Email가 제거됩니다.

내 Workspace Email 크레딧은 어떻게 되나요?

Workspace Email 크레딧은 기간과 가격이 정확하게 이전됩니다. 예를 들어, 향후 14 개월 동안 유효한 Workspace Email 크레딧이있는 경우 다음 14 개월 동안 유효한 Microsoft 365 크레딧을 자동으로 받게됩니다.

맨 위로

사용하지 않은 Workspace Email 크레딧은 어떻게 되나요?

이 전환의 일환으로 Workspace Email 크레딧을 보유하고있는 것과 동일한 수의 Microsoft 365 크레딧을 받게됩니다.

추가로 구매 한 SMTP 릴레이는 어떻게 되나요?

Microsoft 365를 사용하면 더 높은 전송 한도 를 제공하므로 추가 SMTP 릴레이 비용을 지불 할 필요가 없습니다.

갱신 날짜가 변경 되나요?

대부분의 경우 갱신 날짜는 변경되지 않습니다. 월간 구독을 사용중인 경우 전환 중에 청구 문제가 발생하지 않도록 갱신 날짜에 시간이 자동으로 추가됩니다.

맨 위로

관련 단계

  • Microsoft 365로 이동 한 후 이메일 계정에 권장되는 다음 단계 를 참조하세요.

상세 정보