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Microsoft 365로 마이그레이션하기 위해 내 Workspace Email에서 제한 사항 제거

Workspace Email를 사용 중지하고 더 이상 새로운 기능을 제공하지 않습니다. 이 결정은 가볍게 내리지 않았지만 최상의 이메일 환경을 제공하기 위해 최신 기능과 보안 업데이트가 포함 된 Microsoft 365로 전환하는 것이 좋습니다.

그러나 특정 제한 사항으로 인해 Microsoft 365로 마이그레이션 할 수없는 경우 Workspace Email 계정을 변경해야 할 수 있습니다. 마이그레이션이 가능한 원활하게 진행되기를 원하지만 먼저 몇 단계를 거쳐야합니다.

귀하에게 적용될 수있는 제한 사항을 선택하여 해결 방법을 확인하세요.

내 도메인에 Professional Email 및 Workspace Email에 설정된 사용자가 있습니다.

도메인이 Workspace Email 및 Professional Email로 설정되어있는 경우 Microsoft 365로 마이그레이션 할 수 없습니다. Professional Email에서의 마이그레이션은 지원되지 않으며, 단일 도메인은 Professional Email에 일부 사용자를 가질 수 없으며 나머지는 Workspace Email에서 Microsoft 365로 마이그레이션됩니다.

예 : coolexample.com의 사용자는 Workspace Email와 Professional Email를 모두 사용합니다. jane@coolexample.com 은 Workspace Email를 사용하고 john@coolexample.com 은 Professional Email를 사용합니다.

모든 사용자를 Workspace Email 또는 Professional Email로 마이그레이션해야합니다. 대부분의 사용자가 Workspace Email를 사용하는 경우 Professional Email에서 다른 사용자를 이동하는 것이 가장 쉬울 수 있습니다. 또는 Professional Email를 계속 사용하고 Microsoft 365로 마이그레이션하지 않으려면 모든 Workspace Email 사용자를 Professional Email로 이동할 수 있습니다.

모든 사용자를 Workspace Email로 이동할지 Professional Email로 이동할지에 따라 적절한 탭을 선택합니다.

모든 Professional Email 사용자를 Workspace Email로 이동하려면 데이터를 백업하고 각 계정을 삭제 한 다음 Workspace Email에서 다시 생성해야합니다.

  1. 이메일 및 Office 대시보드에 로그인합니다(GoDaddy 사용자 이름 및 암호 사용).
  2. Professional Email 사용자를 검토합니다. 다음 단계를 수행 할 수 있도록 각 항목이 Outlook에 추가 되었는지 확인합니다.
  3. 각 Professional Email 사용자에 대해 메시지, 연락처 및 캘린더 이벤트를 내보내 백업 파일을 만듭니다.
  4. 각 사용자 를 삭제 합니다.
  5. 각 사용자에 대해 새 Workspace Email 계정을 만듭니다 .
  6. 각 Professional Email 계정에서 새 Workspace Email 계정으로 백업을 가져옵니다 .

모든 이메일 계정이 Workspace Email에 설정되고 Microsoft 365로 마이그레이션됩니다.

모든 Workspace Email 사용자를 Professional Email로 이동하려면 데이터를 백업하고 각 계정을 삭제 한 다음 Professional Email에서 다시 생성해야합니다.

  1. 워크스페이스 제어 센터에 로그인합니다. GoDaddy 사용자 이름과 암호를 사용하세요(Workspace Email 주소 및 암호는 여기에서 사용할 수 없음).
  2. Workspace Email 사용자를 검토합니다. 다음 단계를 수행 할 수 있도록 각 항목이 Outlook에 추가 되었는지 확인합니다.
  3. 각 Workspace Email 사용자에 대해 메시지, 연락처 및 캘린더 이벤트를 내보내 백업 파일을 만듭니다.
  4. 각 사용자 를 삭제 합니다.
  5. 각 사용자에 대해 새 Professional Email 계정을 만듭니다 .
  6. 각 Workspace Email 계정에서 새 Professional Email 계정으로 백업을 가져옵니다 .

이제 모든 이메일 계정에서 Professional Email를 사용합니다.

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다른 GoDaddy 계정에있는 도메인으로 Workspace Email 사용자를 설정했습니다.

Workspace Email 사용자와 연결된 도메인을 소유하고 있는지 여부에 따라 적절한 탭을 선택합니다.

Workspace Email 사용자가 있지만 연결된 도메인을 소유하지 않은 경우 Microsoft 365로 마이그레이션 할 수 없습니다. 귀하가 소유 한 도메인에 새 사용자를 만드는 데 사용할 수있는 Microsoft 365 크레딧을드립니다. 걱정하지 마세요. Workspace Email 데이터를 백업 한 다음 Microsoft 365로 가져올 수 있습니다.

  1. 워크스페이스 제어 센터에 로그인합니다. GoDaddy 사용자 이름과 암호를 사용하세요(Workspace Email 주소 및 암호는 여기에서 사용할 수 없음).
  2. Workspace Email 계정을 검토하세요.
    1. (선택 사항) 사용하지 않는 Workspace Email 계정을 삭제 합니다.
    2. (선택 사항) 계정을 보관 파일로 사용하는 경우 메시지, 연락처 및 캘린더 이벤트를 내보내 백업 파일을 만든 다음 계정을 삭제 합니다.
  3. Workspace Email 계정을 계속 사용하고 Microsoft 365에서이를 사용하려는 경우 메시지, 연락처 및 캘린더 이벤트를 내보내 백업 파일을 만듭니다.
    1. Workspace Email 계정이 사용 중지되면 Workspace Email 구독과 동일한 남은 시간의 Microsoft 365 크레딧이 전송됩니다.
    2. 크레딧을 받으면이를 사용하여 새 Microsoft 365 이메일 계정을 설정합니다. 귀하가 소유 한 도메인으로 계정을 설정해야합니다. 귀하가 소유하고 있지만 다른 GoDaddy 계정에있는 도메인에 사용자를 설정하려는 경우, 오전 6 시부 터 오후 6 시까 지 GoDaddy 가이드와 채팅 ( 페이지 오른쪽 하단에서 문의 하기 선택) 오전 6 시부 터 .
  4. 각 Workspace Email 계정에서 새 Microsoft 365 계정으로 백업을 가져옵니다 .

백업을 가져온 후 Microsoft 365에서 이메일을 계속 사용할 수 있습니다.

Workspace Email 사용자와 연결된 도메인을 소유 한 GoDaddy 계정에 액세스 할 수있는 경우 계정을 Microsoft 365로 마이그레이션 할 수 있습니다. 사용하지 않는 계정을 검토하고 삭제하면 GoDaddy 가이드 은 도메인의 GoDaddy 계정에서 사용자를 이동하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

필수 : 연결된 도메인을 소유하고 있지만 도메인이 등록 된 GoDaddy 계정에 액세스 할 수없는 경우 오전 6 시부 터 오후 6 시까 지 GoDaddy 가이드와 채팅 ( 페이지 오른쪽 하단에서 문의 하기 선택) 오전 6 시부 터 .
  1. 워크스페이스 제어 센터에 로그인합니다. GoDaddy 사용자 이름과 암호를 사용하세요(Workspace Email 주소 및 암호는 여기에서 사용할 수 없음).
  2. Workspace Email 계정을 검토하세요.
    1. 사용하지 않는 Workspace Email 계정을 삭제 합니다.
    2. 계정을 보관 파일로 사용하는 경우 메시지, 연락처 및 캘린더 이벤트를 내보내 백업 파일을 만든 다음 계정을 삭제 합니다.
    3. 아직 Workspace Email 계정을 사용 중이고 Microsoft 365로 마이그레이션하려는 경우 다음 단계에서 해당 도메인의 GoDaddy 계정으로 이동해야합니다.
  3. 사용자를 도메인이있는 GoDaddy 계정으로 이동하려면 오전 6 시부 터 오후 6 시까 지 GoDaddy 가이드와 채팅 ( 페이지 오른쪽 하단에서 문의 하기 선택) 오전 6 시부 터 .

Workspace Email 사용자가 하나의 GoDaddy 계정에 포함되면 자동으로 Microsoft 365로 마이그레이션됩니다.

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내 Workspace Email 사용자 이름에 지원되지 않는 특수 문자가 포함되어 있습니다.

특수 문자는 알파벳이나 숫자가 아닌 문자입니다. Workspace Email 사용자 이름이 Microsoft 365에서 지원하지 않는 특수 문자를 사용하는 경우 계정을 마이그레이션 할 수 없습니다.

예 : 사용자 이름은 & 특수 문자 (예 : jane & amp; john@coolexample.com )

지원되지 않는 문자가있는 각 Workspace Email 사용자를 백업하고 삭제해야합니다. 삭제하지 않으면 사용자를 Microsoft 365로 마이그레이션 수 없습니다. 지원되지 않는 문자가있는 Workspace Email 사용자를 삭제하고 나머지 사용자를 마이그레이션 한 후에는 영향을받는 Workspace Email 사용자를 위해 새 Microsoft 365 계정을 만들고 백업을 가져올 수 있습니다.

  1. Workspace Email 계정에서 메시지, 연락처 및 캘린더 이벤트를 내보내 려면 백업 파일을 만듭니다 .
  2. 영향을받는 Workspace Email 계정을 삭제 합니다. 계정 삭제가 확인되면 나머지 Workspace Email 사용자를 자동으로 마이그레이션합니다.
  3. 마이그레이션 한 후 영향을받는 Workspace Email 계정에 대해 새 Microsoft 365 사용자를 만듭니다. 사용자 이름에는 지원되지 않는 특수 문자가 포함될 수 없습니다.
  4. 각 Workspace Email 사용자 의 백업을 새 Microsoft 365 계정으로 가져옵니다 .

지원되지 않는 문자가 포함 된 계정을 삭제 한 후 해당 이메일 사용자는 당사가 확인하고 나머지 사용자에 대해 마이그레이션을 시작하는 동안 다운 타임을 경험하게됩니다. 이것이 불편하다는 것을 잘 알고 있지만, 삭제 된 사용자에게 전송 될 수있는 이메일을 계속 받으려면 Microsoft 365로 전환하기 전에 Workspace Email에 대해 포괄 이메일 을 설정할 수 있습니다. Microsoft 365로 마이그레이션 한 후 범용에 대한 대안을 선택할 수 있습니다.

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참고 : 어떤 이유로 든 계정에 영향을주는 제한 사항을 제거 할 수없는 경우 Microsoft 365로 마이그레이션 할 수 없습니다. 귀하의 Workspace Email 계정은 사용 중지되지만 Workspace Email 구독 기간과 동일한 남은 시간의 Microsoft 365 크레딧을드립니다. 이 크레딧을 사용하여 새 사용자를 설정할 수 있습니다.

관련 단계

  • 데이터를 백업해야하는 경우 먼저 Workspace Email 또는 Professional Email 사용자를 Outlook에 추가하세요.
  • 언제든지 추가 도움이 필요한 경우 오전 6 시부 터 오후 6 시까 지 GoDaddy 가이드와 채팅 ( 페이지 오른쪽 하단에서 문의 하기 선택) 오전 6 시부 터 .

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