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지원 성명서 – 리셀러 호스팅

추가 제품 및 서비스에 대해 사용 가능한 지원에 대해 자세히 알아 보려면 전체 지원 설명서 를 검토하세요.

지원됨 :

  • 리셀러 호스팅 구매 또는 갱신
  • 리셀러 호스팅 기능 및 이점 설명
  • 리셀러 호스팅 및 WHMCS 계정 프로비저닝
  • 리셀러 호스팅을 통해 도메인이 작동하도록 만들기
  • 호스팅 제어판 사용
  • FTP 클라이언트에 대한 기본 설정 제공
  • 웹 사이트에 파일을 업로드하는 방법 설명하기
  • 데이터베이스 또는 웹 사이트 백업
  • 호스팅 마이그레이션 단계 제공
  • 기본 도메인에만 통합 SSL 설치
  • 이메일 계정 만들기
  • 이메일 클라이언트에 대한 기본 설정 제공
  • 웹 사이트 성능 문제를 식별하고 플랫폼 관련 성능 문제를 식별하기 위해 최선을 다합니다. 1

지원되지 않음 :

  • WHM / WHMCS 제어판 및 기타 플러그인 및 애드온
  • 고객이 설치 한 모든 클라이언트, 스크립트, 애플리케이션 또는 콘텐츠
  • Parallels Plesk 애플리케이션 볼트 및 / 또는 cPanel 애플리케이션 카탈로그의 애플리케이션
  • 타사 SSL 인증서 설치
  • 애드온 도메인 2를 위해 GoDaddy에 GoDaddy SSL 인증서 설치
  • 웹 사이트의 SEO 설정 구성
  • 모든 루트 수준 서버 사용자 지정 지원
  • 인터넷 사용에 대한 교육 3
  • 사용자 지정 DNS 영역 파일 만들기
  • 타사 서비스 문제 해결
  • 모든 루트 수준 서버 사용자 지정 지원
  • 이메일 클라이언트 구성
  • FTP 클라이언트 구성
  • 타사 도메인 등록 문제 해결
  • 고객이 제어하는 벡터로 인한 해킹 문제 해결
  • 브라우저 간 호환성 확인
  1. 웹 사이트 성능 문제의 근본 원인 식별-이메일, 웹 제공, FTP 및 제어판이 모두 작동하고 액세스 할 수 있는지 확인합니다. 모든 스크립트 및 애플리케이션의 설치 및 올바른 작동에 대한 책임은 전적으로 고객에게 있습니다. 오작동하는 스크립트 또는 애플리케이션과 관련된 문제를 해결하거나 지원을 제공하지 않습니다.
  2. 이를위한 전문가 서비스가 있습니다.
  3. 당사는 인터넷 기술의 모든 측면에 대한 교육이나 교육을 제공하지 않습니다. DNS, 이메일, 웹, 웹 브라우저, FTP 및 일반적인 컴퓨터 활용 능력과 같은 인터넷 개념에 대한 기본적인 이해가 필요합니다.