지원 성명 – SmartLine
추가 제품 및 서비스에 대해 사용 가능한 지원에 대해 자세히 알아 보려면 전체 지원 설명서 를 검토하세요.
- 전화 번호 라우팅 / 착신 전환
지원됨 :- 전화를 걸 때 시스템이 전화를 전달하는지 확인
- 시간 / 요일 필터 설정이 작동하는지 확인
- 번호 라우팅 및 자동 전화 교환 (사용 가능한 경우) 옵션 확인
- 적절한 라우팅 인프라 확인
- 전달 대상 번호가 정확하고 작동하는지 확인
- 통화 오디오 품질
지원되지 않음 :- SmartLine은 고객의 모바일 네트워크를 사용하므로 GoDaddy에서 통화 음질을 제어하지 않습니다.
- 타사 전화기 설정
지원됨 :- Android 및 iOS (apple) 스마트 폰에 SmartLine 설정
- 전화 번호 포팅
지원됨 :- 번호를 SmartLine 시스템으로 전환하기 위해 타사 통신 업체와 협력
- SmartLine 시스템에서 번호 라우팅을 구성하고 이전 요청에 명시된대로 번호가 작동하는지 확인합니다.
- 이식 과정 중에 상태 업데이트 제공
- 모든 LNP 및 수신자 부담 포팅 규칙 및 규정 준수
- 번호를 이전 할 수 있는지 확인
- SmartLine에 완전하고 정확하며 서명 된 승인서 제공
- 번호가 라우팅되어야하는 위치와 번호가 대체되는지 또는 추가 번호로 추가되고 있는지 SmartLine에 알립니다.
- 원하는 경우 이전이 완료된 후 이동 통신사를 잃은 계정을 취소합니다.
- 이전 할 때 계정 청구 상태가 양호하고 청구 정보가 최신 상태인지 확인
- 이전시, 번호 이전 후 서비스 취소시 SmartLine에 통보
- 메시지 알림 전달 (음성 메일)
지원됨 :- 대상 이메일 주소 확인
- SmartLine 시스템에서 메시지 전달 확인
- 웹 앱을 통해 메시지에 대한 대체 액세스 제공
- 대상 이메일 주소가 유효한지 확인
- 허용 목록 messages@SmartLine.com
- 메시지 필터, 바이러스 백신 또는 기타 수신 정책으로 인해 수신이 차단되지 않는지 확인
- 도움이 필요하면 이메일 제공 업체에 문의하세요.