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도움말

GoDaddy 이메일 마케팅 도움말

테스트를 전송하고 수신되지 않은 경우 문제 해결

GoDaddy Email Marketing은 매우 안정적으로 전달이 됩니다. 테스트 이메일을 보냈지만 해당 이메일이 받은 편지함으로 들어오지 않는 경우 시도할 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

혹시 그렇다면
수신자와 발신자의 이메일 주소가 같습니까?

또는

수신 도메인과 발신 도메인이 같나요?
  • 발신 이메일과 동일한 주소가 아닌 다른 이메일 주소로 이메일을 다시 보냅니다.
  • 발신 이메일을 일시적으로 변경하여 테스트 이메일을 보냅니다. 캠페인을 실제로 보낼 때는 다시 변경해야 합니다.
수신자와 발신자의 이메일 주소가 완전히 다릅니까? 이메일 수신자가 귀하의 이메일 주소, 도메인 또는 IP 주소를 수신 허용 했는지 확인하세요.

문제에 대한 자세한 설명

외부 메일 서버(이 경우에는 GoDaddy Email Marketing) 를 사용하여 전송할 경우 필터에서 귀하의 캠페인을 스팸으로 간주할 수 있습니다. 서버는 이메일이 귀하의 주소를 발신 이메일로 표시한다는 것을 압니다. 그러나 이메일이 귀하의 이메일 제공업체로부터 발송된 것이 아니라는 것도 알고 있습니다. 엄밀히 말하면 해당 이메일은 당사 서버에서 보낸 것입니다.

이는 특정 도메인의 주소에서 동일한 도메인의 다른 주소로 전송하는 경우에도 발생할 수 있는 일입니다. molly@mollysbarkandwine.com에서 jim@mollysbarkandwine.com으로 전송하는 것을 예로 들어보겠습니다.

다른 데서 만들어진 이메일을 귀하가 발송한 것처럼 만드는 것이 스패머의 일반적인 트릭입니다. 따라서 귀하를 보호하기 위해 대부분의 이메일 제공업체는 이 패턴을 스팸 필터에 자동으로 추가했습니다. 스팸 폴더에서 이메일을 찾을 수 있는 경우도 있지만 완전히 차단되는 경우도 있습니다.

다음 단계

  • 발신 이메일을 변경하는 방법에 대한 도움이 필요하다면 이메일 보내기에서 스크롤하여 상세정보 탭을 살펴보세요.

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