WooCommerce 주문 상태 이해하기

WooCommerce 스토어에서 신규 주문이 작성되면 항상 현재 결제 단계와 관련된 상태로 표시됩니다. 이러한 상태를 이해하면 무엇보다도 성공적인 거래와 실패한 거래 사이에서 판가름할 수 있기 때문에 중요합니다.

주문 상태는 실패한 주문 문제를 해결하는 데 사용되는 경우도 있으며 고객에게 특정 이메일 알림을 보내는 데에도 사용할 수 있습니다.

즉, WooCommerce에서 생성되는 기본 주문 상태는 다음과 같습니다.

결제 보류 중: 이 상태는 주문이 생성되었지만 결제는 아직 시작되지 않았습니다. 이 상태인 주문은 미결제로 간주됩니다.
실패: 실패한 주문(예: 기술적 문제, 고객 은행에서 거절 등)
참고: 결제 프로세서를 통해 확인될 때까지 주문이 실패 상태로 즉시 바뀌지 않고 보류 중으로 남아 있을 수 있습니다.
처리 중: 이 상태인 주문이 결제되었지만 처리를 기다리는 중입니다(예: 배송 제품). 가상 및 다운로드 가능한 제품을 제외한 모든 제품은 다른 제품으로 수동 변경하지 않는 한 이 상태로 유지됩니다.
완료됨: 결제에 성공하여 주문이 처리되었습니다.
대기 중: 주문이 이 상태가 되면 재고는 줄었지만 결제 확인이 필요합니다.
취소됨: 관리자 또는 고객을 통해 주문이 수동으로 취소되었습니다. 추가 조치는 필요하지 않습니다.
환불됨: 관리자를 통해 환불된 주문입니다.
인증 필요: 이 상태는 고객이 거래를 인증하고 필요한 모든 요구 사항을 완료해야 하는 주문에 사용됩니다(예: SCA).

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