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Workspace Email 계정 연결 문제 해결하기

이메일 클라이언트를 사용해 이메일 계정에 연결하는 데 문제가 있다면 몇 가지 문제 해결 단계를 수행해 볼 수 있습니다. 지금으로서는 웹메일에서 이메일을 확인할 수 있습니다.

SMTP 릴레이 설정 확인

이메일 계정에 SMTP 릴레이를 설정했는지 확인하세요. 자세한 내용은 SMTP 릴레이 설정 확인하기를 참조하세요.

메일 서버 이름 확인

  1. 웹메일에 로그인합니다. Workspace Email 주소와 암호를 사용합니다(GoDaddy 사용자 이름과 암호는 여기에 사용할 수 없음).
  2. Tools(도구) > Email Setup Center(이메일 설정 센터)를 선택합니다.
  3. 수신 및 발신 서버 설정을 볼 수 있습니다.

포트 설정 편집

인터넷 제공업체에서 이메일 클라이언트의 기본 포트 설정을 차단할 수 있습니다. 사용 중인 서버 이름에 대한 대체 포트를 사용할 수 있습니다.

SSL 없음:

프로토콜 유형 포트
IMAP 수신 143
POP 수신 110
SMTP 발신 25, 80, 3535

SSL/TLS 사용:

프로토콜 유형 포트 SSL/TLS
IMAP 수신 993 SSL
POP 수신 995 SSL
SMTP 발신 465 SSL
SMTP 송신 587 TLS

이메일 제한을 확인합니다.

이메일 발송에 영향을 주는 Workspace Email 계정 제한이 있을 수 있습니다.

  • 메시지 크기를 확인합니다.
  • 이메일 수신자의 수를 확인합니다.
  • 일일 릴레이 한도를 초과하지 않았는지 확인합니다. (릴레이란 SMTP 서비스를 사용하는 메시지/수신자 하나를 의미하며, 하나의 메시지를 30명에게 전송하면 릴레이는 30으로 계산됩니다.)

상세 정보


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