무언가 잘못되거나 예상대로 되지 않을 때보다 더 실망스러운 것은 없습니다. 워드프레스 사이트에 문제가 있으면 저희 전문가들에게 전화해 주세요. 언제든지 전문가들의 도움을 받아 신속하게 문제를 해결할 수 있습니다.
무엇을 요청해야 할지 잘 모르시겠나요? 괜찮습니다. 지원팀에 문의하시면 저희가 도와드리겠습니다.
참고: 카탈로그의 각 서비스를 받는 데 구독에서 크레딧 1개만 비용으로 소요됩니다. 그러나 요청 또는 문제의 특성상 여러 서비스를 결합해야 할 수 있으므로 여러 크레딧이 필요합니다.
애플리케이션 문제
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이 서비스 포함 내용:
- 문제를 진단하기 위해 로그 및/또는 워드프레스 디버그 모드 활성화
- 웹사이트 또는 로그에서 테마 관련 오류가 나타나는 경우 문제 해결 시도
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이 서비스 포함 내용:
- 문제를 진단하기 위해 로그 및/또는 워드프레스 디버그 모드 활성화.
- 웹사이트 또는 로그에서 플러그인 또는 위젯 관련 오류가 나타나는 경우 문제 해결 시도.
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이 서비스 포함 내용:
- 문의 양식 1개의 문제 해결 및 수정
- 연락처 양식에 알맞은 메일 설정 구성
- 연락처 페이지에 알맞은 짧은 코드가 배치되었는지 확인
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이 서비스 포함 내용:
- 워드프레스 구성에서 데이터베이스 연결 정보 업데이트
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이 서비스 포함 내용:
- WP 관리자 대시보드 로그인을 방해하는 문제 해결
- 로그인 문제 수정. 예:
- 사용자의 이메일 주소를 업데이트하여 암호 재설정 가능
- 관리 사용자 권한 수정
- 새 관리 사용자 생성
- 실패한 로그인 시도 재설정
- 로그인을 방지하는 플러그인 비활성화
- 원치 않는 사용자 제거
- 누락된 wp_users 데이터베이스 테이블 교체
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이 서비스 포함 내용:
- 이미지 및 썸네일이 제대로 표시되지 않는 문제 해결 및 수정
- 누락된 이미지를 제공하거나 이미 호스팅 계정에 업로드해야 합니다
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이 서비스 포함 내용:
- 워드프레스 대시보드 내에서 미디어 업로드 시 오류 진단 및 수정
- 미디어가 워드프레스 라이브러리에 제대로 표시되지 않는 문제 진단 및 수정
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이 서비스 포함 내용:
- 스캔을 실행하여 끊어진 링크 식별
- 끊어진 내부 링크의 근본 원인에 대한 수정 시도
- 끊어진 외부 링크(있는 경우) 연결 해제 및 나열.
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이 서비스 포함 내용:
- 워드프레스 코어 파일과 관련된 문제 해결
- 코어 파일 문제 수정. 예:
- 실패한 워드프레스 버전 업데이트 수정
- 워드프레스 코어 파일 교체
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이 서비스 포함 내용:
- 빈 흰색 페이지로 확인되는 워드프레스 사이트 문제 해결 및 수정
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이 서비스 포함 내용:
- 500 내부 서버 오류로 확인되는 워드프레스 사이트 문제 해결 및 수정
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모양
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이 서비스 포함 내용:
1개의 수정본과 함께 각각의 수정은 1개의 크레딧을 사용합니다.
- 텍스트 서식/정렬 수정
- 텍스트 업데이트(전화번호, 주소, 회사 이름 등)
- 이미지 교체
- 페이지에 플러그인 단축 코드 또는 Google 애널리틱스 추적 ID 추가
- 테마에 대해 다음 중 하나 수정:
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이 서비스 포함 내용:
1개의 수정본과 함께 각각의 수정은 1개의 크레딧을 사용합니다.
- 텍스트, 그림 또는 링크를 추가, 제거 또는 교체
- 소셜 미디어 아이콘을 추가, 제거 또는 교체
- 뉴스레터 옵트인을 추가, 제거 또는 교체
- 블로그 게시물에 작성자 상자를 추가 또는 제거
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이 서비스 포함 내용:
- 제공된 이미지를 사용하는 파비콘 추가
- 올바른 포맷으로 이미지 변환
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보고
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이 서비스 포함 내용:
- **1개 사이트에 대해 다음 사항 확인 및 보고:
- 워드프레스가 검색 엔진의 사이트 크롤링을 차단하지 않는지 확인
- URL 정규화
- 적절한 제목 픽셀 길이
- 적절한 설명 길이 테스트
- 사이트맵
- Robots.txt 파일
- 홈페이지 이미지 설명
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이 서비스 포함 내용:
- 다음 사항 확인 및 보고:
- 웹사이트 로드 시간
- 활성 및 비활성 플러그인 개수와 문제/충돌 플러그인에 대한 세부 정보
- 사이트 크기
- 외부 스크립트 수
- 플러그인 및 테마의 PHP 7 호환성
가능하면 저희는 성능 향상을 위해 후속 서비스를 권장합니다
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최적화
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이 서비스 포함 내용:
- 데이터의 간격을 제거하여 크기를 줄이고 잠재적으로 사이트 속도를 높여 워드프레스 데이터베이스 최적화
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이 서비스 포함 내용:
- 품질에 영향을 미치지 않고 이미지 품질을 줄여 사이트의 로드 시간 감소
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다음 작업 중 1개 선택:
- 댓글 스팸 방지 플러그인 설치.
- CAPTCHA 추가
- 생각해 두신 게 없는 경우 저희는 Akismet을 설치합니다
- 토론 설정 수정
- 예:
- 댓글 차단 목록에 요청된 항목 추가
- 전체 사이트에 대한 댓글 비활성화
- 전체 사이트에 대한 트랙백 비활성화
- 오래된 게시물에 대한 댓글 비활성화
- 댓글의 링크 수 제한
- 요청 시 활성 또는 보류 중인 모든 댓글 제거
- 개별 페이지에서 댓글 또는 트랙백 비활성화(최대 5개)
- 외부 댓글 요청 비활성화
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다음 중 한 가지 선택:
- 모든 댓글 제거
- 특정 사용자의 모든 댓글 제거
- 등록되지 않은 사용자의 모든 댓글 제거
- 특정 날짜 이전의 모든 댓글 제거
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유지 보수
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다음 작업 중 1개 요청:
- 워드프레스 카탈로그에서 테마 1개 설치 및 활성화
- 사용자 지정 테마 1개 설치 및 활성화
- 구매한 테마 1개 설치 및 활성화
- 원치 않는 테마 제거
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다음 작업 중 1개 요청:
- 워드프레스 대시보드를 사용하여, 설치된 테마 수를 테마의 현재 라이브 릴리스로 업데이트.
- 지정되지 않은 경우 저희는 현재 활성화된 테마를 업데이트합니다.
- 테마 1개 수동 업데이트.
- 예: 당사에 제공하는 새로운 버전의 사용자 지정 테마.
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다음 작업 중 1개 선택:
- 워드프레스 카탈로그에서 플러그인 1개 설치 및 활성화
- 사용자 지정 플러그인 1개 설치 및 활성화
- 구매한 플러그인 1개 설치 및 활성화
- 원치 않는 플러그인 제거
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다음 작업 중 1개 선택:
- 워드프레스 대시보드를 사용하여, 설치된 플러그인 수를 현재 라이브 릴리스로 업데이트
- 플러그인 1개 수동 업데이트
- 예: 당사에 제공하는 새로운 버전의 사용자 지정 플러그인
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이 서비스 포함 내용:
- 최신 안정 버전으로 워드프레스 업데이트
- 이 서비스는 관리형 워드프레스 호스팅에서 수행할 수 없습니다
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다음 작업 중 1개 선택:
- Sucuri 플러그인을 설치 및 설정하고 다음과 같이 구성합니다.
- 워드프레스를 최신 버전으로 자동 업데이트
- 워드프레스 버전을 비공개로 설정
- 워드프레스 readme 파일 제거
- 로그인 시도 제한
- 워드프레스에서 테마 및 플러그인 편집 비활성화
- wp-content, wp-includes, uploads 디렉터리에서 PHP 파일 차단
- 디렉터리 인덱싱 및 원격 게시 비활성화
- 디렉터리 검색 비활성화
- xml-rpc 비활성화
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관리
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다음 작업 중 1개 선택:
- HTTP에서 HTTPS로 리디렉션
- 사용자 지정 리디렉션
- 필요한 리디렉션을 지정해야 합니다(최대 5개)
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다음 작업 중 1개 선택:
- 호스팅에 설치한 지정 PHP 모듈 활성화(최대 5개)
- PHP 설정 값 수정(최대 5개)
- 워드프레스 사이트의 업로드 제한 변경(PHP 설정)
- 시간 제한을 줄이기 위해 메모리 제한 변경(PHP 설정)
- 디버그 모드 활성화 또는 비활성화
- wp_cache 비활성화
- 워드프레스 구성 파일 인증 키 생성
- 플러그인 설치 또는 업데이트 시 FTP 프롬프트 제거
요청에 따라 php.ini, web.config 또는 .htaccess 파일이 편집 또는 생성됩니다.
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다음 중 1개 선택:
- 워드프레스 고정 링크를 사전 정의된 스타일 또는 사용자 지정 스타일로 업데이트
- 404 '페이지를 찾을 수 없음' 오류와 같은 고정 링크 관련 오류를 진단하고 수정 시도.
요청에 따라 web.config 또는 .htaccess 파일이 편집 또는 생성됩니다.
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이 서비스 포함 내용:
- Google 애널리틱스를 워트프레스 사이트에 연결.
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이 서비스 포함 내용:
- Disqus 댓글 시스템 플러그인 또는 선호하는 플러그인 설치
- 표준 워드프레스 시스템에서 댓글을 가져오도록 지침 제공
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이 서비스 포함 내용:
- 호스팅 계정의 지정된 폴더에 .zip 파일 압축 풀기
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다음 중 1개 선택:
- 백업(.sql 파일)에서 지정된 데이터베이스로 워드프레스 데이터베이스 1개 가져오기
- 워드프레스 데이터베이스 1개를 내보내고 파일을 호스팅 계정에 배치
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이 서비스 포함 내용:
- 워드프레스 파일을 다른 폴더로 이동
- 새 위치와 일치하도록 사이트 및 홈 URL이 업데이트됩니다
- 새 위치와 일치하도록 사이트 및 홈 URL이 업데이트됩니다
- 사이트의 기능적 사본을 생성하려면 추가 서비스가 필요할 수 있습니다
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이 서비스 포함 내용:
- 제어판으로 호스팅 계정 또는 서버상의 대상 도메인 및 폴더에 워드프레스의 최신 버전을 설치합니다.
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이 서비스 포함 내용:
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이 서비스 포함 내용:
- 워드프레스 사이트에 대해 다음 중 최대 5개 업데이트:
- 도메인
- 데이터베이스 테이블 접두사
- 다른 정보 교체
- ‘정보’ 예: 모든 페이지 및 게시물에서 회사 이름, 전화번호 등 업데이트
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이 서비스 포함 내용:
- 워드프레스에서 도메인 업데이트
- 기능을 보장하기 위해 이전 도메인을 새 도메인으로 검색/교체
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다음 단계
상세 정보
