GoDaddy 현대판 노예 거래법 관련 성명서

1. 소개

오늘날에도 노예 거래 및 인신매매는 전 세계적인 문제입니다. GoDaddy EMEA는 당사 및 당사 공급망 내에서 현대판 노예 거래 및 인신매매 행위가 발생하지 않도록 하기 위해 최선을 다하고 있습니다. GoDaddy EMEA는 공급망 내의 현대판 노예 거래 위험을 항상 경계해야 하는 책임을 다하기 위해 노력합니다. 당사는 직원 및 전체 공급망의 관련자가 이러한 위험을 인지하고 위험 보고 방법을 파악할 수 있도록 노력하고 있습니다. 직원들이 노예 거래 및 인신매매와 관련된 문제를 적극적으로 보고할 수 있는 개방적인 문화를 조성하는 것은 당사의 주요 사업 가치 중 하나입니다. 당사에서는 모든 책임자, 관리자 및 직원들이 발생 가능한 문제를 손쉽게 처리할 수 있도록 직원에게 관련 정보를 제공하기 위한 현대판 노예 거래 및 인신매매 관련 교육 개발을 시작했습니다.

2. 구조 및 사업

GoDaddy Inc.는 쉽게 사용할 수 있는 간편한 클라우드 기반 제품과 원하는 결과를 제공하는 맞춤형 고객 지원을 제공하는 최고의 중소기업/웹 디자인 전문가/개인용 기술 제공업체입니다. 당사가 운영하는 세계 최대 규모의 도메인 마켓플레이스에서는 고객이 아이디어를 가장 잘 표현해 주는 고유한 디지털 도메인을 찾을 수 있습니다. 당사는 고객이 온라인 웹사이트를 쉽게 생성 및 보호할 수 있도록 웹사이트 제작, 호스팅 및 보안 도구를 제공합니다. 고객의 사업 범위가 확장되면 관련 타사 제품 액세스 기능과 필요한 애플리케이션이 제공되므로, 고객은 손쉽게 고객과 연결하고, 사업을 관리/확장하고, 온라인에서 검색 순위를 높일 수 있습니다. 2017년 12월 31일 현재 당사는 전 세계 1,700만 명 이상의 고객을 보유하고 있으며 50개가 넘는 시장에서 현지화된 솔루션을 제공하고 있습니다. 당사의 총 예약 건 수 중 약 33%는 미국 이외 국가의 고객이 요청한 예약입니다.

2017년 12월 31일 현재 당사의 전 세계 직원 수는 5,990명입니다(고객 지원 팀원 3,588명, 기술/개발 팀원 1,360명, 마케팅/광고 팀원 268명, 일반 관리 팀원 774명). 그 외에도 불가리아, 중국, 콜롬비아, 인도, 멕시코, 필리핀, 영국에서 1,900명에 달하는 고객 지원 전문가가 타사 파트너 업체에 직접 고용되어 GoDaddy의 지원 업무를 전담하고 있습니다. 당사의 모든 직원은 미국과 유럽에서 근무합니다.

당사는 성실한 직원들과 독특한 기업 문화로 인해 성공을 거둘 수 있었다고 해도 과언이 아닙니다. 새로 창업되는 벤처 기업들과 마찬가지로 당사 역시 근면, 인내, 확신, 고객 만족도의 최우선적 고려 및 자부심을 바탕으로 기업을 운영하고 있습니다. 이러한 원칙에 따른 당사의 노력, 그리고 당사의 서비스를 이용해 주신 고객 여러분으로 인해 당사는 고객 수/매출을 크게 늘릴 수 있었습니다. 당사는 미국에서 가장 인지도가 높은 기술 브랜드 중 하나임을 자부합니다. 당사의 사업 특성에 대해 자세히 알아보려면 당사 웹사이트를 방문하십시오. https://uk.godaddy.com/

GoDaddy Inc.(본사: 애리조나 주 스카츠데일)는 영국을 포함한 유럽 전역에서 제품 및 서비스를 판매합니다.

3. 관련 정책 업데이트

당사 서비스는 대부분 온라인으로 제공되며 당사 사무소와 지원 서비스 센터는 위험 수준이 높은 지역에 있지 않으므로 당사의 업무는 위험 수준이 높은 분야나 위치에서 진행되는 것으로 간주되지 않습니다. 당사 공급업체는 대부분 은행, 법률 사무소, 회계 사무소, 컨설팅 업체, 보험회사, 채용 대행사 등의 IT/소프트웨어/금융/전문 서비스 조직입니다. 그리고 사무 용품 공급업체, 음식 서비스 업체, 사무실 청소 업체 및 기타 시설 관리 서비스 제공업체도 포함됩니다. 업무상의 위험 수준이 비교적 낮음에도 불구하고 당사는 노예 거래 및 인신매매의 심각성을 잘 알고 있으며, 당사 또는 당사 공급망에서 현대판 노예 거래가 일어나지 않도록 하기 위해 노력하고 있습니다.

이에 따라 당사의 전 세계 마스터 서비스 계약 - 공급업체 행동 강령("공급업체 강령")이 최근 다음 내용을 포함하도록 업데이트되었습니다.

노동: GoDaddy에서는 강제 노동, 감금, 계약, 구속 또는 기타 미성년 노동 또는 강제 노동 방식을 사용하는 서비스 제공업체를 용인하지 않습니다. 또한 GoDaddy에서는 방법을 막론하고 작업자 착취 또는 인신매매에 관여하는 서비스 제공업체 역시 용인하지 않습니다. GoDaddy 서비스 제공업체는 최소한 하기 명시된 문제에 적용되는 모든 법률을 준수해야 합니다.

• 고용 자유 선택/인신매매 금지
• 인간적인 대우
• 미성년 노동 금지/학생 인턴
• 차별 금지
• 작업 시간
• 집회 및 단체 교섭의 자유
• 임금 및 복리 후생
• 이민법 및 관련 규정 준수

공급업체 강령에서는 당사가 관련 규정을 준수하기 위해 서비스 제공업체를 감사 및/또는 검사할 수 있는 권리도 부여합니다. 그리고 감사 결과 공급업체가 해당 강령을 준수하지 않았음이 확인되면 해당 공급업체와의 계약 관계를 종료할 권리도 부여합니다.

GoDaddy에는 공급업체 강령 외의 자체 행동 강령도 있습니다. 이 강령에는 차별과 괴롭힘을 근절하고 작업장 내의 바람직한 직원의 행동 방식을 제시하는 정책과 절차가 포함됩니다. 마지막으로, GoDaddy에는 직원이 윤리 또는 준수 문제와 관련하여 문의를 하거나 위반 가능 사안을 보고할 수 있는 전담/기밀 윤리 지원 라인도 마련되어 있습니다. 윤리 지원 라인은 기밀성과 익명성(요청 시 현지법에서 허용하는 경우)을 유지하기 위해 타사에서 관리합니다.

4. 위험 식별 및 평가


당사는 2018년에 영국의 주요 공급업체 10곳을 선정하여 공급업체 조직 내의 노예 거래 및 인신매매 문제 자체 평가 방식을 더 효율적으로 파악하기 위한 질문서를 발송했습니다. 현재 해당 질문서의 결과를 분석하고 있으며, 여기서 수집된 정보를 사용하여 주요 위험 분야(있는 경우)를 식별하고 표준을 개선할 예정입니다. 당사는 이 질문서 프로그램의 대상을 대다수 영국 공급업체로 확대할 계획이며, 2019년에는 신규 공급업체를 위한 자동 공급업체 온보딩 프로세스로 도입할 계획입니다. 그러면 장기적으로 심각해지는 노예 거래 및 인신매매 문제를 더 효율적으로 파악하고 추적할 수 있을 것으로 예상됩니다.

5. 핵심 성과 지표

당사에서는 노예 거래 및 인신매매 행위 방지 조치의 효율성을 평가하기 위해 다음과 같은 핵심 성과 지표를 검토합니다.

• 공급업체 강령 위반이 보고된 노예 거래 및 인신매매 문제의 수
• 직원 교육 수준

6. 교육


당사 노예 거래 및 인신매매 방지 전략의 핵심 요소는 교육을 통해 기업 문화 변경을 도모하는 것입니다. 직전 회계 연도에 당사는 교육 자료 개발을 시작했습니다. 직원은 이 자료를 통해 (i) 현대판 노예 거래 및 인신매매에 대해 알아보고 (ii) 직장에서 문제를 보고하는 방법을 파악할 수 있습니다. 당사는 회계 연도 2019년 말에 위험 가능성이 가장 높은 조달 등의 주요 운영 분야부터 해당 교육을 제공할 예정입니다. 차기 회계 연도에도 당사는 신규/기존 공급업체와 관련하여 현대판 노예 거래 또는 인신매매의 위험을 식별, 방지, 완화할 수 있는 절차를 계속 개선할 예정입니다.

7. 성명서

2015년 현대판 노예 거래법("법") 54(1)절에 따라 작성된 이 성명서는 2018년 1월~2018년 12월에 해당하는 회계 연도의 GoDaddy EMEA(법이 적용되는 관련 자회사 포함) 노예 계약 및 인신매매 성명서로 간주됩니다.

서명:
Irana Wasti
SVP, GoDaddy EMEA
날짜: 2018년 12월 28일

수정일: 2018-12-28
Copyright © 2017-2019 GoDaddy.com, LLC All Rights Reserved.