문제 해결: 2단계 인증
2단계 인증(2SV)을 사용 중인데 코드를 받지 않은 경우 또는 오류 메시지를 수신한 경우에는 이 솔루션 목록을 확인하세요.
| 상황 | 해결 방법 |
|---|---|
| 스마트폰으로 코드를 받지 못했어요. | 이동 통신 사업자가 +1 (480) 360-5516 번을 차단하고 있지 않은지 확인하세요. |
| “코드 요청이 너무 많았기 때문에 귀하의 계정을 보호하고자 24시간 동안 이 검증 방법을 잠갔습니다.”라는 오류 메시지를 받았어요. | 누군가 너무 여러 번 “코드를 재전송해” 달라고 요청하면 2SV 방법을 잠급니다. 24시간 동안 기다렸다가 다시 시도하거나, 2단계 인증 취소을(를) 참조하여 해당 기기에 대한 액세스 권한이 없는 경우의 단계를 수행하세요. |
| 인도에 기반을 둔 전화 번호를 사용 중인데 코드를 받지 못하고 있어요. | 텍스트 메시지 제공업체 Twilio에서 귀하에게 도달하는 데 문제가 있는 것 같습니다. |
| 2SV용으로 설정한 기기가 없어요(휴대폰 분실, 전화 번호 변경 등). | 2단계 인증 취소을(를) 참조하여 해당 기기에 대한 액세스 권한이 없는 경우의 단계를 수행하세요. |
| 2SV가 작동하지 않아 2SV를 취소하고 싶지만, 로그인하는 데 2SV를 사용하지 않으면 취소할 수가 없어요! | 2단계 인증 취소을(를) 참조하여 해당 기기에 대한 액세스 권한이 없는 경우의 단계를 수행하세요. |
백업 2SV 방식을 설정한 경우
백업 2SV 방식을 설정한 경우 코드가 없으세요?를 선택하여 목록에서 백업 방법을 선택할 수 있습니다.
