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계정 관리 도움말

문제 해결: 2단계 인증

2단계 인증(2SV)을 사용 중인데 코드를 받지 않은 경우 또는 오류 메시지를 수신한 경우에는 이 솔루션 목록을 확인하세요.

상황 해결 방법
스마트폰으로 코드를 받지 못했어요. 이동 통신 사업자가 +1 (480) 360-5516 번을 차단하고 있지 않은지 확인하세요.
“코드 요청이 너무 많았기 때문에 귀하의 계정을 보호하고자 24시간 동안 이 검증 방법을 잠갔습니다.”라는 오류 메시지를 받았어요. 누군가 너무 여러 번 “코드를 재전송해” 달라고 요청하면 2SV 방법을 잠급니다. 24시간 동안 기다렸다가 다시 시도하거나, 2단계 인증 취소을(를) 참조하여 해당 기기에 대한 액세스 권한이 없는 경우의 단계를 수행하세요.
인도에 기반을 둔 전화 번호를 사용 중인데 코드를 받지 못하고 있어요. 텍스트 메시지 제공업체 Twilio에서 귀하에게 도달하는 데 문제가 있는 것 같습니다.
2SV용으로 설정한 기기가 없어요(휴대폰 분실, 전화 번호 변경 등). 2단계 인증 취소을(를) 참조하여 해당 기기에 대한 액세스 권한이 없는 경우의 단계를 수행하세요.
2SV가 작동하지 않아 2SV를 취소하고 싶지만, 로그인하는 데 2SV를 사용하지 않으면 취소할 수가 없어요! 2단계 인증 취소을(를) 참조하여 해당 기기에 대한 액세스 권한이 없는 경우의 단계를 수행하세요.

백업 2SV 방식을 설정한 경우

백업 2SV 방식을 설정한 경우 코드가 없으세요?를 선택하여 목록에서 백업 방법을 선택할 수 있습니다.
코드 없음 선택

상세 정보


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