내 온라인 스토어에서 주문 취소 및 환불
때때로 주문을 취소하고 구매 가격을 고객에게 환불해야 할 수 있습니다.
- GoDaddy 제품 페이지로 이동합니다.
- 아래로 스크롤하고 Websites + Marketing을(를) 확장한 다음 사이트 옆의 관리를 선택합니다.
- 대시 보드에서 Store 를 확장 한 다음 Orders 를 선택합니다.
- 주문을 열고 세부 정보를 보려면 취소하려는 미완료 주문의 아무 곳이나 클릭합니다.
- 주문 페이지의 상단 상태 표시 줄에서
메뉴 옵션 . - 드롭 다운 메뉴에서 주문 취소 를 선택합니다.
- 이 주문을 취소할지 묻는 메시지가 표시되면 예 를 선택합니다. 고객은 자동으로 취소 이메일을 받게됩니다.
- 선택한 결제 프로세서를 통해 고객과 환불을 조정합니다.
- 주문 요약 하단에서 환불 됨으로 표시 를 선택합니다. 참고 : 이 작업은 고객에게 자동으로 통보되지 않습니다.
