Web Hosting (cPanel) 이메일이 작동하지 않는 문제 수정
다음은 Web Hosting (cPanel) 이메일 문제를 해결하기 위해 취할 수있는 일련의 단계입니다. 효율적인 문제 해결을 위해 다음 단계를 따르는 것이 좋습니다.
참고 : 양식 메일에 문제가있는 경우 (예 : 웹 사이트의 연락처 양식) 양식 메일 보내기 설정 을 확인하는 것이 좋습니다.
1. DNS 확인
DNS가 호스팅되는 위치를 확인하려면 도메인의 네임 서버를 확인하세요. 그런 다음 DNS가 Web Hosting (cPanel)으로 구성되어 있는지 확인합니다. 귀하의 경우 :
- MX 레코드가 Web Hosting (cPanel)에 구성되지 않았습니다 . 이메일이 실제로 타사에서 호스팅 될 수 있습니다.이 경우 타사에 문의하여 도움을 요청해야합니다. 또는 Web Hosting (cPanel)을 통해 이메일을 사용하려는 경우 MX 레코드를 편집 하고이를 Web Hosting (cPanel)에 구성 할 수 있습니다.
- MX 레코드가 Web Hosting (cPanel)에 구성됩니다 . 웹 메일을 확인 하여 문제 해결을 계속합니다.
2. 웹 메일 확인
웹 메일을 열고 문제가있는 이메일 계정에 로그인 한 다음 웹 메일을 사용하여 이메일을 보내고받을 수 있는지 확인합니다. 다음과 같은 경우 :
- 이메일을 보내고받을 수 있음 : 이메일 서버가 제대로 작동하고 있으며 이메일 클라이언트 설정을 확인하여 문제 해결을 계속할 수 있습니다.
- 이메일을 보낼 수는 있지만받을 수 없음 : DNS를 확인 하거나 cPanel에서 이메일 라우팅 설정을 조정 해보십시오.
- 이메일을받을 수 있지만 보낼 수는 없음 : 당사에 문의하시면 귀하의 서버를 더 자세히 살펴볼 수 있습니다.
3. 이메일 클라이언트 설정 확인
이메일 클라이언트 설정 (예 : Apple Mail , Outlook 또는 Thunderbird )을 열고 cPanel 이메일 용으로 메일 클라이언트를 구성 하기위한 일반 설정과 일치하는지 확인합니다. IMAP을 사용하여 이메일 클라이언트를 구성한 경우 이메일 계정을 제거하고 이메일 클라이언트에 다시 추가하는 것도 도움이 될 수 있습니다.
상세 정보
- 이 단계를 시도했지만 여전히 이메일 문제가 발생하는 경우 당사에 문의 하여 추가 지원을 받으세요.
- SMTP 릴레이 서버를 사용하여 양식 메일 보내기