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GDPR FAQ

GDPR이란 무엇인가요?

GDPR(General Data Protection Regulation)은 EU의 모든 시민과 거주자를 위한 데이터 보호와 프라이버시에 중점을 둔 유럽 연합 법입니다. GDPR은 회사(GoDaddy 포함)가 EU에 있는 개인에 대한 개인 데이터를 처리할 수 있는 방식을 규제합니다. GDPR은 2018년 5월 25일에 발효됩니다. GDPR이 무엇인지에 대한 자세한 설명과 GoDaddy이(가) 어떻게 GDPR 규정을 준수하는지 알아보려면 GDPR이란 무엇인가요?를 참조하세요.

어디에 영향을 주나요?

GoDaddy에서 EU에 거주하는 고객의 데이터를 처리하는 방법에 영향을 줍니다. 그리고, 특정 국가의 사용자는 다른 시장과 동일한 언어 및 통화를 사용하기 때문에 해당 시장의 GoDaddy 웹사이트로 라우팅됩니다(예: 모로코의 고객은 프랑스의 GoDaddy 웹사이트 사용). 이러한 고객은 EU 고객과 동일하게 처리되며, 따라서 이들의 정보는 일반적으로 동일한 GDPR 요건에 따라 처리됩니다. 영향을 받는 국가 목록을 보려면 GDPR의 영향을 받는 국가 목록을 참조하세요.

WHOIS란 무엇인가요?

WHOIS는 도메인 소유자 연락처 정보, 도메인 가용성 상태, 도메인이 등록된 회사 등 등록된 도메인에 대한 기본 정보를 제공하는 ICANN 산하 서비스입니다.

WHOIS 데이터에 액세스하려면 어떻게 해야 하나요?

WHOIS 데이터는 보통 전용 웹 포털이나, "Port 43 액세스"라는 자동화된 메커니즘을 통해 최종 사용자에게 전달됩니다. https://whois.godaddy.com 같은 웹 포털은 CAPTCHA 및 기타 웹 기반 인증 방법을 사용하여 데이터 수집을 방지할 수 있는 반면, Port 43 액세스에는 그러한 보호 기능이 없고 도메인 데이터가 자동 대량 수집에 쉽게 노출되어 고객에게 스팸 및 로보콜 문제가 발생하게 됩니다.

GDPR은 WHOIS 데이터의 가용성과 액세스에 어떤 영향을 주나요?

GoDaddy가 GDPR 및 적용되는 기타 전 세계 개인정보보호법을 준수하려면 GoDaddy에서 WHOIS 데이터의 게시 및 액세스를 모두 제한해야 합니다.

  • Port 43 액세스
  • Port 43은 필요한 보안 보호 기능을 충분히 갖추고 있지 않을 뿐 아니라, 합법적인 사용이나 목적을 넘어서 제한 없이 데이터를 대량 수집하는 것을 조장합니다. 이러한 이유로, GoDaddy은(는) Port 43 액세스 지점에 게시되는 데이터를 제한하여 도메인 기술 정보, 도메인 연락처의 시/도 및 국가만 포함되도록 합니다.

  • GoDaddy의 https://whois.godaddy.com
  • GDPR의 영향을 받는 도메인(위의 목록 참조)의 경우, 도메인 기술 정보와 등록자 국가 및 시/도만 반환됩니다. GoDaddy은(는) 계속해서 다른 모든 사람의 도메인에 대한 모든 WHOIS 데이터를 게시하게 됩니다(프록시나 프라이버시 서비스를 사용하여 해당 개인 데이터를 보호하지 않는 경우).

WHOIS에 데이터가 게시되지 않은 등록자에게 연락하려면 어떻게 해야 하나요?

GoDaddy은(는) 도메인의 등록된 이름 소유자에게 연락하기 위한 메커니즘으로 웹 기반 양식을 생성했습니다. 5월 25일에 GDPR이 발효되었을 때 https://whois.godaddy.com에서 WHOIS 검색이 수행되면 웹 기반 양식을 통해 등록자에게 연락하는 옵션이 표시되며, 웹 기반 양식은 등록자에게 이메일로 전송됩니다.

법 집행 조사를 지원하기 위해 WHOIS 데이터에 액세스하려면 어떻게 해야 하나요?

WHOIS가 GDPR의 영향을 받지 않는 도메인의 경우, https://whois.godaddy.com에 액세스하면 모든 연락처 데이터를 확인할 수 있습니다. WHOIS 결과에 Domains By Proxy가 등록자로 표시되면 Domains By Proxy 소환 정책에서 진행 방법을 확인하세요. GDPR 규칙에 해당하는 WHOIS 레코드가 있는 도메인의 경우, 5월 25일부터는 질문이 있으면 whoisrequests@GoDaddy.com에 문의하는 것이 좋습니다.

보호되는 지역에 살고 있고 방금 Domains By Proxy를 구매한 경우 어떻게 되나요?

2018년 5월 25일로부터 30일 이내에 Domains By Proxy를 구매한 후 서비스를 취소하기로 결정하면 전액을 환불받을 수 있습니다. Domains By Proxy를 유지하기로 선택하면 추가 비용 없이 향상된 프라이버시 및 보안 제품으로 업그레이드할 수 있습니다. 추가 세부사항은 5월 25일경에 이메일로 전송됩니다.


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