Google 애널리틱스 추적 : 결제 및 추적 퍼널

결제 퍼널 섹션은 Google 애널리틱스의 결제 행동 분석 보고서를 활용하는 데 필요한 이벤트를 추적하고 있는지 확인하기위한 것입니다.

사이트의 유입 경로에서 이벤트를 하나 이상 추적하는 한 결제 행동 분석이 자동으로 채워집니다. 네 가지 이벤트를 모두 추적하여 고객이 완료 한 결제 프로세스의 양을 파악할 수 있습니다. 또는 이벤트 이름을 삭제하여 추적을 중지 할 수 있습니다.

원하는 경우 관리 > 전자 상거래 설정 으로 이동하여 Google 애널리틱스 계정에서이 단계의 이름을 변경할 수 있습니다.

사이트에서 활성화 한 단계에 대한 사용자 지정 이름도 추가 할 수 있습니다. 추적되는 이벤트에는 영향을주지 않습니다. 추적되는 이벤트는 항상 동일하지만 1-4 단계에서 원하는 이름을 선택할 수 있습니다 (또는 일부 이벤트를 비활성화 한 경우에는 그 이하).

유입 경로 추적

관리 형 WooCommerce는 쇼핑 행동 분석 및 결제 행동 분석 보고서에 대한 모든 이벤트를 보냅니다. 따라서 이러한 유입 경로는 Google 애널리틱스 계정 내에서 볼 수 있습니다.

쇼핑 행동 분석

쇼핑 행동 분석 보고서는 Managed Ecommerce for WordPress 또는 Managed Hosting for WooCommerce가 Google 애널리틱스로 전송하는 이벤트에서 자동으로 생성됩니다. 이는 고객이 구매 퍼널에 들어 오거나 나가는 위치를 포함하여 스토어 탐색 경험에 대한 일반적인 통찰력을 보여줍니다. 이는 사람들이 카트 또는 결제시 주문을 포기할 수있는 위치가 궁금 할 때 특히 유용합니다.

쇼핑 행동 퍼널에는 설정이 필요하지 않습니다. 퍼널은 페이지 뷰, 카트에 추가, 결제 및 거래와 같은 이벤트를 기반으로 자동으로 채워집니다.

결제 행동 분석

결제 행동 분석은 해당 설정 아래에 나열된 Managed Ecommerce for WordPress 또는 Managed Hosting for WooCommerce 단계로 채워집니다. 이것은 쇼핑 행동 유입 경로의 "결제 포함 세션"부분을 "확대"한보기를위한 정적 유입 경로입니다. 결제 행동 분석을 통해 고객이 결제 과정을 떠나는 위치를 더 자세히 알 수 있습니다.

이 기능은 다단계 결제가있는 사이트에 가장 유용하지만,이 기능은 디지털 상품, 배송 가능 항목 또는 기타 결제 프로세스를 판매하는지 여부에 관계없이 모든 WooCommerce 스토어와 관련된이 보고서 내의 이벤트를 사용합니다. 익스프레스 또는 오프 사이트 결제 방법을 사용하는 경우, 특히 고객이 카트 페이지에서 사이트를 떠나면이 보고서가 왜곡되거나 사이트에 대한 전체 데이터가 없을 수 있습니다.

최대 4 개의 단계를 추적 할 수 있으며,이 중 3 단계에는 "결제 옵션"이 연결됩니다. Google 애널리틱스는 이벤트 당 하나의 결제 옵션을 허용하여이 유입 경로에 대한 추가 정보를 제공하고 이러한 옵션을 기반으로 세그먼트를 생성 할 수 있습니다.

구독 추적

WooCommerce 구독 플러그인 (호스팅에 포함됨)을 설치하고 활성화했다면 이미 구독을 추적하고있는 것입니다! 전송되는 이벤트 / 속성 이름을 수정하지 않는 한 아무것도 변경할 필요가 없습니다.

구독 이벤트

활성화 된 구독 : 고객의 구독이 활성화 될 때 트리거됩니다. 구독은 일반적으로 결제가 완료된 후에 만 활성화됩니다. 포함 된 속성 : 구독 이름, 총 초기 결제, 초기 등록 요금 (해당되는 경우), 구독 기간, 구독 간격, 구독 기간, 구독 평가판 기간, 구독 평가 기간.
구독 평가판 종료 됨 : 구독에 대한 무료 평가판이 종료 될 때 트리거됩니다. 포함 된 속성은 다음과 같습니다. 구독 이름.
구독 만료 됨 : 고객의 구독이 만료 될 때 트리거됩니다. 포함 된 속성은 다음과 같습니다. 구독 이름.
일시 중단 된 구독 : 고객의 구독이 일시 중단 될 때 트리거됩니다. 포함 된 속성은 다음과 같습니다. 구독 이름.
재 활성화 된 구독 : 고객의 구독이 다시 활성화 될 때 트리거됩니다. 포함 된 속성은 다음과 같습니다. 구독 이름.
취소 된 구독 : 고객의 구독이 취소 될 때 트리거됩니다. 포함 된 속성은 다음과 같습니다. 구독 이름.
갱신 된 구독 : 고객의 구독이 갱신 될 때 트리거됩니다. 이는 자동 갱신과 수동 갱신 모두에 대해 발생할 수 있습니다. 포함 된 속성은 청구 금액 및 청구 설명입니다.