이메일 마케팅 "스팸으로 표시"된 남용에 대한 불만을 피할 수있는 방법은 무엇입니까?
마케팅 이메일을 보내기 전에 콘텐츠를 수신하기로 선택했고 그 이후로 구독을 해지하지 않았으며 이메일 주소가 최신 상태이고 이전에 반송 된 적이없는 사람에게만 전송하고 있는지 확인하세요. 이렇게하면 콘텐츠가 스팸으로 표시되지 않고 비즈니스에 대한 평판 손상을 방지하며 잠재적 인 법적 조치를 방지 할 수 있습니다.
이메일 남용 신고 란 무엇인가요?
불만 사항은 이메일 목록의 연락처가 이메일을 스팸 또는 정크 메일로보고하는 경우입니다. GoDaddy은 피드백 루프를 통해 이러한 불만 사항을 추적하고이를 스팸으로 표시합니다 .
불만 사항을 줄이려면 어떻게해야합니까?
이메일에 대한 스팸 불만을 줄이는 가장 좋은 방법은 옵트 인 프로세스를 변경하는 것입니다. 목록에있는 연락처가 이메일을 스팸으로 표시하는 이유를 생각해보십시오. 이유가 무엇이든 항상 원치 않는 이메일 때문입니다. 연락처가 귀하의 이메일을 스팸으로보고하면 귀하로부터 이메일을받을 것으로 예상하지 않았으며 다른 이메일을 받고 싶지 않다는 뜻입니다. 따라서 테스트로 옵트 인 프로세스를 진행하고 단계를 명확히 할 수 있는지 자문 해보십시오.
다음은 이메일 마케팅에 대한 불만을 피할 수있는 5 가지 팁입니다.
- 구매 시점에 이메일 목록에 고객을 추가하는 경우 이메일 마케팅 옵트 인을위한 별도의 선택되지 않은 상자를 추가합니다.
- 이메일 목록에 지난 12 개월 동안의 활성 연락처 만 포함합니다.
- 귀하의 이메일에 참여하지 않은 활성 청중에서 연락처를 주기적으로 제거하십시오.
- 단일 옵트 인을 사용하는 경우 이중 옵트 인으로 전환하여 해당 사용자가 귀하의 이메일을 받기를 원하도록합니다.
- 연락처가 인식 할 수있는 주소에서 보내는 지 확인하세요. 사용자 지정 도메인을 사용하는 것이 좋습니다.