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GoDaddy 제공 Microsoft 365 도움말

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Microsoft 365로 이동 한 후 누락 된 이메일 문제 해결

Workspace Email에서 Microsoft 365로 전환 한 후 메시지가 올바르게 이동되었는지 확인합니다.

전환은 Workspace Email 서버의 메시지를 Microsoft 365로만 이동할 수 있습니다. 따라서 이메일 클라이언트에 메시지를 저장 한 경우 Microsoft 365를 사용하는 Exchange 계정에서 일부 메시지가 누락 된 것을 볼 수 있습니다.

경고 : 전환이 완료된 후 14 일 이내에만이 작업을 수행 할 수 있습니다. 이후에는 Workspace Email 서버에 액세스 할 수 없습니다.

클라이언트에서 이메일을 확인합니다.

이메일 클라이언트 (예 : Windows 용 Outlook 또는 Apple Mail)를 사용하는 경우 웹용 Outlook에서 메일을 받고 있는지 확인하세요.

  1. 웹용 Outlook에 로그인합니다. Microsoft 365 이메일 주소와 암호 (Workspace Email 계정과 동일)를 사용합니다.
  2. 폴더가 왼쪽 열에 나열되고 메시지가 표시되는지 확인합니다.
    • 웹용 Outlook에 폴더 / 메시지가 표시되지만 클라이언트에는없는 경우 폴더를 구독합니다. Microsoft 에서 폴더를 구독하는 단계 는 다음과 같습니다.
    • 웹용 Outlook에서 폴더 / 메시지가 누락되었지만 클라이언트에는 표시되는 경우 백업을 만들고 Exchange 계정으로 가져옵니다.
    • 웹용 Outlook과 클라이언트 모두에 폴더 / 메시지가 없거나 메일을받지 못하는 경우 GoDaddy 가이드 .

워크 스페이스 웹 메일에서 이메일을 확인합니다.

워크 스페이스 웹 메일을 사용하는 경우 전환 후 새 Microsoft 365 웹 메일을 볼 수 있습니다. 웹용 Outlook과 워크 스페이스 웹 메일을 비교하여 메일을 받고 있는지 확인합니다.

  1. 웹용 Outlook에 로그인합니다. Microsoft 365 이메일 주소와 암호 (Workspace Email 계정과 동일)를 사용합니다.
  2. 다른 창 또는 탭에서 로그인합니다. 워크 스페이스 웹 메일 . Microsoft 365 이메일 주소와 암호를 다시 사용하세요.
  3. 워크 스페이스 웹 메일과 웹용 Outlook에서 폴더와 해당 메시지를 비교합니다.
    • 웹용 Outlook에는 폴더 / 메시지가 없지만 워크 스페이스 웹 메일에는 표시되는 경우, 지운 편지함 폴더를 열고이 폴더에서 삭제 된 항목 복구를 선택합니다. 메시지를 선택한 다음 복원 을 선택하여 웹용 Outlook의 기본 위치로 되돌립니다.
    • 웹용 Outlook과 워크 스페이스 웹 메일에 폴더 / 메시지가없는 경우 , 지운 편지함 폴더에 메시지가 표시되지 않거나 메일이 수신되지 않는 경우 연락처 GoDaddy 가이드 .

관련 단계

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