Mac 용 Outlook이 내 암호를 수락하지 않음
Mac 용 Outlook에 계속 로그인을 시도하고 암호를 올바르게 입력 한 후에도 계속해서 암호를 묻는 경우, 저희가 도와 드리겠습니다.
필수 : Microsoft는 더 이상 Mac 용 Outlook에 대한 기본 인증을 지원하지 않습니다. Outlook에서 최신 인증으로 이동하려고 할 수 있습니다. 이 프로세스에 문제가있는 경우 다른 해결 방법을 시도하기 전에 Mac 용 Outlook에 대한 최신 인증을 활성화 합니다.
내 macOS 암호가 재설정되었습니다.
macOS 사용자 계정 암호가 최근에 재설정 된 경우 로그인 키 체인에 저장된 암호와 일치하지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Apple의 단계에 따라 키 체인 암호를 업데이트하세요 .
최근에 macOS 버전을 업데이트했습니다.
최신 macOS 업데이트를 설치 한 경우 암호가 맞더라도 Mac 용 Outlook에서 암호 수락을 중지 할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 손상된 Outlook 클라이언트 구성 파일을 제거합니다.
- Outlook을 닫습니다.
- 애플리케이션 폴더에서 키 체인 접근 을 찾아서 엽니 다. 유틸리티 폴더에있을 수 있습니다.
- 왼쪽 사이드 바의 키 체인 에서 로그인을 선택합니다.
- 모든 항목 을 선택합니다.
- 오른쪽 상단의 검색 창에서 Exchange 를 검색합니다.
- 모든 결과를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭 (또는 Mac의 경우 Control 클릭) 한 다음 (모든) 항목 삭제 를 선택합니다.
- 5 단계와 6 단계를 반복하되 대신 Office 를 검색합니다. 모든 결과를 삭제해야합니다.
- 5 단계와 6 단계를 반복하되 대신 ADAL 을 검색합니다. 모든 결과를 삭제해야합니다.
- Outlook을 엽니다.
- Outlook에 로그인하려면 메시지가 표시 될 때 암호를 입력합니다. 다단계 인증을 완료해야 할 수도 있습니다.
이 해결 방법을 따랐지만 암호가 여전히 작동하지 않습니다.
Outlook이 여전히 암호를 수락하지 않으면 새 macOS 사용자를 만들고 해당 프로필로 Outlook을 사용해 봅니다.
상세 정보
- Mac 사용자 의 암호를 변경하거나 재설정하려면 Apple의 지침을 사용하십시오.
- 클라이언트에 영향을주는 최신 업데이트가 있는지 확인하려면 Microsoft 의 Mac 용 Office 릴리스 정보를 확인하세요.