웹사이트 + 마케팅 도움말

귀하를 위해 최선을 다해 이 페이지를 번역했습니다. 영어 페이지도 이용할 수 있습니다.

주문 요약 페이지에서 주문 처리

온라인 스토어를 통해 들어오는 모든 주문은 주문 페이지에 표시됩니다. 개별 주문을 선택하면 주문 처리 파이프 라인에서 상태를 보여주는 상세 요약이 표시됩니다.

  1. GoDaddy 상품 페이지로 이동합니다.
  2. Websites + Marketing(으)로 스크롤하여 사이트 옆에 있는 Manage(관리)를 선택합니다.
  3. 대시 보드에서 Store 를 확장 한 다음 Orders 를 선택합니다.

주문 목록에서 개별 주문을 선택하여 주문 요약 을 확인합니다. 이보기에는 다음이 포함됩니다.

  • 결제 및 미결제 잔액의 내역
  • 배송지 정보
  • 추적 번호 (해당되는 경우)
  • 동일한 고객의 최근 주문
  • 이 주문과 관련된 타임 스탬프가 지정된 이벤트 기록

페이지 상단의 주문 상태 헤더 에는 날짜가 기록 된 주문 처리 상태와 함께이 주문을 처리하는 데 도움이되는 몇 가지 빠른 조치 항목이 표시됩니다.

주문 처리

주문 세부 정보 페이지의 주문 상태 헤더에서 주문 처리를 선택하여 수동으로 주문 처리를 표시 할 수도 있습니다. 원하는 경우 배송 제공 업체, 추적 정보 및 고객에게 보낼 개인 메시지를 입력 한 다음 제출 을 선택합니다.

참고 : 이 작업은 귀하가 제공 한 정보를 포함하여 고객에게 알리는 자동화 된 이메일을 트리거합니다. 주문 처리 과정에서 주문이 자동으로 처리됨으로 표시되지 않는 경우이 기능을 사용합니다.

주문 상태 헤더에서3 점 순서 작업 드롭 다운 메뉴 주문 작업 드롭 다운 메뉴를 사용하여 다음 옵션에 액세스합니다.

  • 주문 확인 다시 보내기 - 확인 을 선택하여 고객이 제공 한 이메일 주소로 주문 확인 이메일을 다시 보냅니다.
  • 주문 인쇄 -주문을 포장 명세서로 인쇄하여 가격 세부 정보를 숨기려면 선택합니다. 고객에게 개인화 된 메시지를 포함 할 수도 있습니다.
  • 주문 취소-주문 을 취소하고 환불합니다 .

상세 정보