지원 명세서 – Web Hosting (cPanel) 및 Web Hosting Plus

추가 제품 및 서비스에 대해 사용 가능한 지원에 대해 자세히 알아 보려면 전체 지원 설명서 를 검토하세요.

지원됨 :

웹 호스팅 구매 또는 갱신
웹 호스팅 기능 및 이점 설명 (예 : GoDaddy의 연간 웹 호스팅 플랜과 함께 사용할 수있는 무료 도메인 제공 )
웹 호스팅 계정 프로비저닝
GoDaddy 웹 호스팅에 도메인을 연결하기위한 DNS 설정 제공
이메일, 웹 제공, FTP 및 제어판이 의도 한대로 작동하고, 액세스 가능하며, 작동하는지 확인 ¹
호스팅 제어판 탐색
FTP 클라이언트에 대한 연결 설정 제공
웹 사이트에 파일을 업로드하는 방법 설명하기
지원되는 제어판을 통해 타사 앱 설치
지원되는 제어판의 도구, Installatron 또는 Plesk Application Vault 또는 GoDaddy 백업 솔루션을 사용하여 데이터베이스 또는 웹 사이트 백업
웹 사이트를 GoDaddy 웹 호스팅으로 마이그레이션하기위한 옵션 및 리소스 제공
GoDaddy 웹 호스팅에 GoDaddy 발급 SSL 인증서를 설치하기위한 리소스 및 옵션 제공
이메일 계정 만들기
이메일 클라이언트에 대한 기본 설정 제공

지원되지 않음 :

웹 사이트 성능 문제의 근본 원인 식별-이메일, 웹 제공, FTP 및 제어판이 모두 작동하고 액세스 할 수 있는지 확인합니다. 모든 스크립트 및 애플리케이션의 설치 및 올바른 작동에 대한 책임은 전적으로 고객에게 있습니다. 오작동하는 스크립트 또는 애플리케이션과 관련된 문제를 해결하거나 지원을 제공하지 않습니다.
데이터 백업 고객은 현재 데이터 백업을 실행하고 유지 관리 할 책임이 있습니다. 당사는 재해 발생시에만 특정 서버에 대한 자체 데이터 백업을 유지합니다. 지난 4 일 동안 하나의 스냅 샷을 사용할 수있는 Web Hosting (cPanel)을 제외하고는 일반적으로 최대 30 일의 데이터 보존이 가능합니다. 그러나 손실 된 데이터의 가용성 또는 복원을 보장하지 않습니다. 전문가 서비스 ³ 에서 데이터 복원을 요청할 수 있습니다.
당사는 인터넷 기술의 모든 측면에 대한 교육이나 교육을 제공하지 않습니다. DNS, 이메일, 웹, 웹 브라우저, FTP 및 일반적인 컴퓨터 활용 능력과 같은 인터넷 개념에 대한 기본적인 이해가 필요합니다.

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