계정 관리 도움말

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문제 해결 : 새 결제 수단을 추가 할 수 없음

제품 결제 방법 을 관리하려면 계정에 새 결제 방법을 추가하세요. 오류가 발생하거나 입력 한 정보가 올바르게 저장되지 않으면 아래의 문제 해결 단계에서 몇 가지 일반적인 해결 방법을 검토하세요.

페이지에 정보가 저장되지 않습니다.

입력 한 필드가 페이지에서 지워지거나, 닫히거나, 입력하지 않은 상태에서 새 결제 수단을 입력했음을 나타내는 경우 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.

  • 국가 및 우편 번호를 포함하여 결제 정보를 올바르게 입력했는지 확인하세요. 일치하지 않는 항목이 있으면 프로세스가 끝날 때 새 결제 수단이 추가되지 않습니다.
  • 결제 세부 정보를 입력하는 페이지에 captcha가 보이는지 확인합니다. 일부 광고 차단기는 captcha도 차단하므로 결제 수단을 추가하려면 captcha 보안 챌린지를 완료해야합니다.
  • 다른 브라우저로 전환하고 다시 추가해보세요.
  • 계정에 다른 결제 수단을 추가해보세요. 다른 결제 수단이 작동하는 경우 원래 결제 수단에 문제가있을 수 있습니다.
  • 계정 설정을 통해 결제 수단을 추가하는 대신 아래의 죄송합니다 메시지에 있는 단계에 따라 구매할 때 카트에 추가하세요. 카트에서 사용하는 결제 방법을 계정에 저장할 수 있습니다.

죄송합니다 메시지

죄송합니다. 라는 메시지가 표시되는 경우 일부 필수 정보를 놓친 경우 , 계정에 평가판 만 있거나 만료 된 제품 또는 서비스가 있으며 파일에 결제 정보가 없습니다. 귀하의 금융 정보를 안전하게 유지하기 위해 당사는 귀하에게 유료 제품 또는 서비스가있는 경우에만 결제 수단을 저장합니다 (청구하지 않는 경우에는 결제 정보가 필요하지 않습니까?). 수행 할 수있는 작업은 다음과 같습니다.

  1. 무료 평가판에서 업그레이드하거나 만료 된 제품을 갱신하는 새로운 제품을 구입합니다.
  2. 카트에서 결제 추가 를 선택합니다.
    결제 추가
  3. 필드를 작성하고 (일부는 필수) 이 계정의 백업 결제 수단으로 사용을 선택합니다.
    백업 결제 수단으로 사용
  4. 저장을 클릭합니다. 이제 카드가 계정에 추가되었습니다.

이런! 메시지

Yikes! 메시지가 표시되면 요청을 처리 할 수 없습니다. 일반적으로 계정에 기본 통화가 설정되지 않았 음을 의미합니다. 기본 통화를 설정 한 다음 새 결제 수단을 다시 추가합니다.

  1. GoDaddy 내 프로필 페이지로 이동합니다. 로그인하라는 메시지가 표시 될 수 있습니다.
  2. 내 프로필 에서 편집을 선택합니다.
  3. 기본 통화 에서 해당 지역의 통화를 선택합니다.
  4. Save(저장)를 선택합니다.
  5. 새 결제 수단을 다시 추가하세요.

관련 단계

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