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기본 및 프로 리셀러 도움말

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내 리셀러 상점에 대한 고객 지원 옵션 업데이트

리셀러 제어 센터에서 계정 지원 옵션을 업데이트하여 고객이 문제에 대한 커뮤니케이션 및 지원을받는 방법을 결정합니다.

참고 : 고객 지원 및 홍보 서비스는 현재 영어로만 제공됩니다.

  1. 리셀러 제어 센터 로그인합니다 (GoDaddy 사용자 이름 및 암호 사용).
  2. 설정 을 선택하고 지원 옵션을 선택합니다.
    지원 옵션 선택
  3. 다음 옵션을 편집합니다.
    • 기본 마켓 : 선호하는 국가 및 언어를 선택합니다.
    • 고객 지원 : GoDaddy에서 고객 지원을 제공할지 또는 직접 지원 문제를 처리할지 결정합니다. 자체 지원을 처리하는 경우 전화, 이메일 및 / 또는 연락처 URL을 추가하여 고객에게 연락하는 방법을 알립니다.
    • 연락처 기본 설정 : 상점과 브랜드 뉴스 레터 및 고객 커뮤니케이션에 표시 할 연락처 이메일 을 입력하고 이벤트 알림 및 업데이트를 옵트 인합니다.
    • 비즈니스 정보 : 고객이 지원 또는 제품 구매를 요청할 때 당사가 가장 잘 지원할 수 있도록 비즈니스의 장점을 300 자 이내로 설명해주세요.
    • 고객 지원 서비스 : 온보드 고객을 환영하거나 서비스 갱신에 대해 전화로 감사드립니다. GoDaddy에서 귀하의 비즈니스 이름으로 고객에게 전화를 걸 수 있도록하려면 체크 박스를 선택합니다.
  4. 저장 을 선택하여 변경 내용을 적용합니다.

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