WooCommerce Twilio SMS 알림
WooCommerce Twilio SMS 알림을 사용하면 고객의 주문 상태가 변경 될 때 자동 SMS 업데이트를 보낼 수 있습니다. 이 확장 기능을 사용하면 사이트 관리자가 새 주문이있을 때 SMS 알림을 받고 주문 편집 화면을 통해 수동으로 SMS 메시지를 보낼 수 있습니다.
설치 및 설정
- WordPress에 로그인합니다 .
- 왼쪽 메뉴에서 WooCommerce 로 이동하여 확장 프로그램 을 클릭합니다.
- GoDaddy 포함 확장 목록에서 WooCommerce Twilio SMS 알림 으로 스크롤하고 설치 를 클릭합니다.
Twilio 자격 증명 찾기
먼저, 스토어를 연결하려면 Twilio 자격 증명이 필요합니다.
- Twilio 콘솔 에 로그인합니다.
- 계정 SID 및 인증 토큰 을 복사합니다.
- 메뉴에서 전화 번호 탭을 선택하고 전화 번호도 복사합니다.
- WordPress에서 WooCommerce 로 이동하여 설정 을 클릭합니다.
- SMS 탭을 참조하여 연결 설정 으로 이동합니다.
- 복사 한 계정 SID 및 인증 토큰 을 입력합니다.
- 변경 내용 저장(Save Changes)을 클릭합니다.
그게 다야! 이제 SMS 업데이트를 보내고 있습니다! 설정을 조정하고 전송되는 SMS 메시지를 사용자 지정하려면 계속 읽으십시오.
확장 설정
이제 WooCommerce > 설정 > SMS 로 이동하여 플러그인을 구성 할 수 있습니다.
일반 설정
- 옵트 인 확인란 레이블 : 결제시 옵트 인 확인란에 표시되는 텍스트입니다. 참고 : 이 필드를 비워두면 옵트 인 확인란이 비활성화되고 모든 고객이 SMS 업데이트를 받게됩니다.
- 옵트 인 확인란 기본값 : 옵트 인 확인란 의 기본 상태입니다. 이 설정은 선택하지 않은 상태로 두는 것이 좋습니다.
- 메시지 연결 : 총 문자 수가 단일 SMS 한도를 초과하는 경우 이동 통신사가 긴 메시지를 여러 SMS 메시지로 분할 할 수 있도록합니다. 비활성화 된 경우 긴 메시지는 끝에 줄임표 (...)가 붙어 잘릴 수 있습니다.
- URL 단축 : SMS 알림에서 링크를 자동으로 단축하려면 활성화합니다.
- URL Shortener 서비스 : 짧은 URL에 대한 Firebase Dynamic Links API에 등록합니다.
- Firebase 웹 API 키 : Firebase 프로젝트 API 키입니다.
- Firebase 동적 링크 도메인 : 프로토콜 앞에 추가하지 않고 사용자 지정 Firebase 하위 도메인을 입력합니다 (http : // 또는https:// ).
참고 : 자세한 단계는 아래의 Firebase 안내 를 참조하세요.
관리자 알림
- 새 주문 SMS 관리자 알림 활성화 : 활성화하면 SMS 알림이 관리자 휴대폰 번호로 전송됩니다.
- 관리자 모바일 번호 : 새 주문 알림이 전송되는 번호입니다. 미국 이외 지역의 번호에 대한 국가 코드를 포함하고 쉼표로 구분하여 여러 번호에 알림을 보냅니다.
- 관리자 SMS 메시지 : 관리자에게 전송되는 새 주문 알림을 사용자 지정합니다. 추가 정보를 포함하기 위해 아래 나열된 메시지 변수 를 포함 할 수 있습니다.
고객 알림
- SMS 알림을 보낼 주문 상태 : 주문이 여기에 추가 된 상태로 변경 되면 SMS 업데이트가 전송됩니다.
- 기본 고객 SMS 메시지 : 지정된 상태에 대해 사용자 지정 템플릿이 없을 때 사용되는 메시지 템플릿입니다.
상태 SMS 메시지 템플릿
각 상태 템플릿에 대해 사용자 지정 SMS 메시지를 추가하거나 위에서 설정 한 기본 메시지를 사용하려면 비워 둡니다. 주문 상태 관리자 로 만든 모든 핵심 상태 및 사용자 지정 상태가 여기에 표시되어 사용자 지정할 수 있습니다.
SMS 메시지 반환
- 반송 SMS 메시지 활성화 : 활성화하면 고객이 귀하의 자동화 된 SMS에 회신 할 때 사용자 지정 반송 메시지를 보냅니다.
- 응답 메시지 : 고객에게 전송되는 사용자 지정 응답입니다 (160 자 미만). 이 필드를 비워두면 전송하지 않고 Twilio 계정에 응답 메시지가 저장됩니다.
보낸 사람 ID 설정
- 보낸 사람 ID 활성화 : 단방향 메시지를 보낼 때 자신의 비즈니스 브랜드를 보낸 사람 ID로 설정하려면 활성화합니다. 참고 : 특정 국가 에서만 지원됩니다.
- 보낸 사람 ID : 원하는 영숫자 보낸 사람 ID를 입력합니다.
연결 설정
위의 지침 에 따라이 섹션에 대한 Twilio 자격 증명을 얻습니다.
- 계정 SID : Twilio 계정 콘솔 에 있습니다.
- 인증 토큰 : Twilio 계정 콘솔 에 있습니다.
- 보낸 사람 번호 : SMS 메시지를 보낸 번호입니다. 여기에 구매 한 번호를 입력 할 수 있습니다 (짧은 코드 포함). 참고 : Twilio 크레딧을 구매하지 않은 경우 확인 된 샌드 박스 번호로만 SMS 메시지를 보낼 수 있습니다.
- 오류 기록 : PHP 오류 로그에 오류를 기록합니다. 고객에게 SMS 메시지를 보내는 오류는이 설정에 관계없이 주문 메모 로 기록됩니다. 참고 : 최상의 성능을 위해 플러그인에 문제가있는 경우가 아니면 활성화하지 마십시오.
테스트 SMS 보내기
- 휴대폰 번호 를 입력합니다. 평가판 Twilio 계정을 사용하는 경우 해당 번호는 계정에서 이미 확인되어야합니다.
- 160 자 이하의 테스트 메시지 를 작성하십시오. 참고 : 메시지 변수는 데이터가 없으므로 테스트 메시지에서 대체되지 않습니다.
- 보내기를 클릭합니다.
Firebase 동적 링크
아래 단계를 사용하여 Firebase에서 API 키를 생성합니다.이 키를 일반 설정에 입력하여 URL 단축을 설정할 수 있습니다. 이렇게하면 사이트에 대한 모든 링크가 SMS 메시지의 단축 URL로 바뀝니다.
- Google에 로그인 한 다음 Firebase 로 이동합니다.
- 콘솔 방문 을 클릭합니다.
- 프로젝트 추가를 선택합니다.
- "Twilio URL Shortener"와 같은 프로젝트 이름을 입력하고 계속 을 클릭합니다.
- 추가 구성 단계를 진행하고 프로젝트 만들기 를 클릭합니다.
- 이제 프로젝트가 생성 되었으면 계속 을 클릭하여 프로젝트 페이지로 이동합니다.
- 설정 휠 아이콘을 클릭하고 프로젝트 설정 을 선택합니다.
- 프로젝트 ID 및 웹 API 키 를 복사하여 플러그인 설정 에 입력합니다.
메시지 변수
아래 변수를 사용하여 SMS 메시지에 주문 정보를 동적으로 추가합니다. 이는 고객 및 관리자 메시지 모두에 적용됩니다. 자신의 변수를 추가하려면 아래를 참조하세요 .
%shop_name%-사이트 이름%order_id%-주문 번호%order_count%-고객이 한 총 주문 수%order_amount%-총 주문 금액%order_status%-주문의 현재 상태%billing_name%-결제 정보의 전체 고객 이름%billing_first%-결제 정보의 고객 이름%billing_last%-결제 정보의 고객 성%shipping_name%-배송 정보에 사용 된 이름%shipping_method%-주문 배송 방법
반송 SMS 설정
고객이 SMS에 회신하면 Twilio는 기본적으로 다음과 같은 일반 메시지로 회신합니다.
메시지를 보내 주셔서 감사합니다. 이 메시지를 변경하려면 전화 번호의 SMS URL을 구성하세요. 도움이 필요하면 HELP라고 회신하십시오. 구독을 취소하려면 STOP이라고 답장하십시오. 메시지 & # x26; 데이터 요금이 적용될 수 있습니다.
대신 SMS 메시지 반환 설정을 활성화하고 Twilio 계정에서 아래 단계를 수행하여 사용자 지정 응답 메시지를 만듭니다.
- Twilio에 로그인하고 전화 번호 페이지 로 이동합니다.
- SMS를받을 전화 번호를 선택합니다.
- 메시징 을 참조하고 SMS 메시지 반환 설정의 URL을 A 메시지 수신 필드에 붙여 넣습니다.
설정이 완료되면 고객이 스토어 SMS 알림에 회신 할 때 사용자 지정 응답을 받게됩니다.
맨 위로관련 단계
- 문제 해결 단계 및 일반적인 질문에 대한 답변은 WooCommerce 설명서 를 참조하세요.