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Microsoft 365 이메일 팩 사용

Workspace Email에서 Microsoft 365로 이동 한 경우 전환의 일환으로 Microsoft 365 이메일 팩을 받았을 수 있습니다. 이메일 팩을 사용하면 하나의 번들에 정해진 수의 이메일 계정이 제공됩니다. 팩의 개별 계정은 필요에 따라 할당, 삭제 또는 업그레이드 할 수 있습니다.

아래 정보는 추가 컨텍스트를 제공하고 Microsoft 365 이메일 팩을 사용할 때 몇 가지 일반적인 프로세스를 안내합니다.

답변을 보려면 질문을 선택하세요.


이메일 팩 사용에 대해 알아보십시오.


이메일 팩이란 무엇입니까?

Workspace Email에서 Microsoft 365 로의 이동의 일환으로, 3 개 묶음 또는 5 개 묶음과 같이 정해진 수의 Microsoft 365 이메일 계정을 하나의 팩으로받을 수 있습니다. Workspace Email로부터 귀하의 이메일 계정 사용량과 일치하는 이메일 팩을 자동으로 받게됩니다.

독립형 이메일 계정을 사용하는 것처럼 필요에 따라 이메일 팩에서 개별 이메일 계정을 할당, 삭제 또는 업그레이드합니다.

이메일 팩을받은 이유는 무엇입니까?

Workspace Email에서 Microsoft 365로 이동 하기 전에 여러 Workspace Email 이메일 계정이있었습니다. 저희는 귀하가 가능한 한 원활하게 전환 할 수 있기를 바라며, 귀하가 지불 한만큼의 혜택을 누릴 수 있기를 바랍니다!

이메일 팩은 각기 다른 양과 플랜 유형으로 제공됩니다. 예를 들어, 이메일 에센셜 5 팩에는 5 개의 이메일 에센셜 계정이 포함되어 있습니다. 이동하기 전에 이메일 계정 사용량과 일치하는 이메일 팩 조합을 자동으로 받게됩니다.

이메일 팩과 독립형 이메일 계정의 차이점은 무엇입니까?

대부분 이메일 팩의 이메일 계정은 독립형 이메일 계정과 동일하게 작동합니다. 가장 큰 차이점은 이메일 팩의 계정은 개별적으로 취소 할 수 없다는 것입니다. 새 이메일 주소를 할당하려는 경우에도 계정과 연결된 이메일 주소를 삭제할 수 있지만, 계정 자체를 영구적으로 취소 할 수는 없습니다.

더 이상 이메일 계정을 원하지 않는 경우 전체 이메일 팩 을 취소해야합니다. 이렇게하면 이메일 팩과 연결된 모든 이메일 계정 (사용 또는 미사용)이 취소됩니다.

또한 이메일 팩에서 계정을 업그레이드하면 이메일 팩과의 연결이 끊어집니다. 업그레이드 된 이메일 계정은 독립형 계정이되고 사용하지 않은 이메일 계정은 이메일 팩으로 반환됩니다.

각 이메일 팩에 연결된 이메일 주소를 어떻게 알 수 있습니까?

  1. 내 제품 이동하여 이메일 및 Office를 선택합니다.
  2. 목록에서 굵게 표시된 이메일 팩을 찾습니다.
    • 팩과 관련된 모든 이메일 주소는 헤더 바로 아래에 표시됩니다.
    • 사용 가능한 (사용되지 않은) 모든 이메일 계정은 이메일 팩 헤더 아래에 중첩됩니다.
  3. 이메일 팩 및 하위 제목을 표시하는 사용자 계정

Microsoft 365 이메일 팩을 구매할 수 있나요?

이메일 팩은 직접 판매되지 않습니다. 고객의 Workspace Email 요금제에 맞게 조정되었으므로 Workspace Email 에서 Microsoft 365 로의 이동의 일부로 만 사용할 수 있습니다. 더 많은 이메일 계정이 필요한 경우 사용 가능한 플랜을 살펴보고 적합한 플랜을 선택하세요.

이메일 주소 설정

통해 새로운 이메일 주소를 설정하기 위해 사용 가능한 이메일 계정을 이메일 & Office 대시 보드 . 이메일 주소를 만들면 이메일 & Office 대시 보드.

이메일 주소 삭제

더 이상 특정 이메일 주소가 필요한 경우 (예를 들어 직원이 조직을 떠나는 경우), 통해 이메일 주소를 이메일 & Office 대시 보드 .

이메일 주소가 삭제되면 사용하지 않은 이메일 계정이 이메일 팩으로 반환됩니다. 사용 가능한 이메일 계정을 사용하여 필요할 때 새 이메일 주소를 만들 수 있습니다.

삭제 된 이메일 주소 복원

개별 사용자 이메일 주소가 삭제되었거나 취소 된 번들 팩의 일부 였기 때문에 이메일 주소를 복원해야하는 경우 삭제 날짜로부터 30 일 이내에 복원 할 수 있습니다.

복원하려면 :

  1. 동일한 플랜 이상의 미사용 이메일 사용자 계정이 있는지 확인합니다. 사용할 수없는 경우 새 것을 구매해야합니다.
  2. 이메일 주소를 복원합니다 .

    참고 : 이메일 팩 동일한 플랜의 독립 실행 형 이메일 계정이있는 경우 이메일 주소는 선택한 플랜과 일치하는 사용 가능한 계정으로 복원됩니다. 현재는 이메일 팩 또는 독립 실행 형 계정으로 복원하도록 선택할 수 없습니다.

그러면받은 편지함 및 캘린더와 같은 이메일 주소와 모든 콘텐츠 기록이 복원됩니다.

이메일 주소 업그레이드

통해 이메일 팩에서 개별 이메일 주소업그레이드 할 수 있습니다 이메일 & Office 대시 보드 . 업그레이드 된 이메일 주소는 추가 저장 공간과 같은 추가 기능에 액세스 할 수 있습니다.

전체 이메일 팩을 대량 업그레이드하는 방법은 없지만 연결된 이메일 계정을 개별적으로 업그레이드 할 수 있습니다. 일단 업그레이드되면 이메일 계정은 독립형 이메일 플랜이되며 더 이상 이메일 팩과 연결되지 않습니다. 업그레이드 된 각 이메일 계정에 대해 사용하지 않은 이메일 계정이 이메일 팩으로 반환됩니다.

예를 들어, Email Essentials 기본 5 팩을 가지고 있고 이메일 계정 중 하나를 Email Essentials로 업그레이드하기로 결정했다고 가정 해 보겠습니다. Email Essentials 이메일 계정은 이제 자체 독립형 플랜이되며 사용하지 않은 이메일 계정은 이메일 팩으로 반환됩니다. 이제 5 개의 Email Essentials 기본 계정 (이메일 팩)과 1 개의 Email Essentials 계정 (독립 실행 형)이 있습니다.

이메일 팩 취소

이메일 팩과 연결된 이메일 계정이 더 이상 필요하지 않은 경우 전체 이메일 팩을 취소하면 이메일 팩 에 연결된 모든 이메일 계정 (사용 및 미사용)이 삭제됩니다.

원래 이메일 팩에 포함 된 이메일을 업그레이드 한 경우 해당 이메일은 더 이상 이메일 팩과 연결되지 않으며 삭제로 인해 영향을받지 않습니다.

유의할 사항 :

  • 이메일 팩은 직접 판매 할 수 없으므로 나중에 다시 구매할 수 없습니다. Workspace Email 요금제에 맞게 조정되었으므로 Workspace Email 에서 Microsoft 365 로의 이동의 일부로 만 사용할 수 있습니다.
  • 필요한 정보를 잃어 버릴 염려가 없으므로 취소하기 전에 이메일 팩에 현재 사용중인 이메일 주소를 확인해야합니다. 연결된 이메일 주소는 이메일 팩 헤더 바로 아래 에 나열됩니다. 하지만 걱정하지 마세요! 필요한 이메일 주소가 실수로 삭제 된 경우, 삭제 후 30 일 이내에 이메일 주소를 복원 할 수 있습니다.