GoDaddy - 온라인 안전법 정책
2023 온라인 안전법(“OSA”)은 영국(“UK”)의 불법 및 유해 온라인 콘텐츠를 다루고 있습니다. OSA는 영국에서 사용자에게 온라인 서비스를 제공하는 특정 비즈니스에 적용되며, 여기에는 GoDaddy이(가) 제공하는 특정 서비스가 포함됩니다. 본 OSA 정책은 GoDaddy의 웹사이트(“사이트”) 및/또는 본 사이트를 통해 구매하거나 액세스하는 제품 및 서비스(개별적으로 또는 총칭하여 “서비스”)에서 금지되는 콘텐츠 유형에 대한 개요뿐만 아니라 범용 서비스 약관에 동의하고 개인 또는 사업체의 계정에 액세스하거나 사이트 또는 서비스를 사용하는 영국 내 개인 또는 사업체(“영국 사용자”)를 보호하기 위해 GoDaddy이(가) 시행하는 기술적 조치에 대한 정보를 제공하며, 영국 사용자가 불법 또는 유해 콘텐츠를 신고할 수 있는 유용한 링크에 대한 내용을 담고 있습니다.
Ofcom은 영국에서 OSA를 시행하기 위해 지정된 규제 기관입니다. 자세한 내용은 www.ofcom.org.uk에서 확인할 수 있습니다.
본 OSA 정책은 OSA에 따른 범위의 서비스와 관련하여 영국 사용자에게만 적용됩니다(아래에서 세부 사항 참조).
OSA 성명서OSA에 따라 GoDaddy은(는) 영국 사용자의 온라인 안전을 개선하기 위한 시스템과 프로세스를 마련해야 합니다. GoDaddy은(는) 사이트 및 서비스에서 영국 사용자에게 유해 또는 불법 콘텐츠가 제공될 위험을 최소화하기 위한 책임과 조치를 모니터링합니다. 이러한 시스템과 프로세스는 아래에 자세히 설명되어 있습니다.
금지된 콘텐츠GoDaddy은(는) 사이트 또는 서비스를 통해 불법 또는 유해 콘텐츠를 공유, 전송 또는 기타 방식으로 제공하는 것을 허용하지 않습니다. 이러한 콘텐츠는 당사의 범용 서비스 약관에 따라 제한됩니다. 금지된 콘텐츠에는 다음이 포함됩니다.
- 불법 콘텐츠는 괴롭힘, 스토킹, 통제 또는 강압적인 행동, 특정 음란물(모든 아동 성학대 자료 포함), 혐오 발언, 테러 콘텐츠, 총기 콘텐츠, 자살을 종용하거나 조장하는 콘텐츠 등 불법 콘텐츠를 포함하되 이에 국한되지 않습니다.
- 유해 콘텐츠는 음란 콘텐츠, 자살, 자해 또는 섭식 장애를 조장 또는 종용하거나 이에 대한 방법을 제공하는 콘텐츠, 심각한 폭력을 묘사하거나 조장하는 콘텐츠, 괴롭힘 콘텐츠 등 불법은 아니지만 아동에게 유해하거나 연령에 부적절할 수 있는 콘텐츠를 포함하되 이에 국한되지 않습니다.
영국 사용자는 사이트 및 서비스를 사용하여 금지된 콘텐츠를 온라인으로 공유해서는 안 됩니다. 사이트 및 서비스의 콘텐츠가 금지된 콘텐츠인지 여부를 결정할 재량은 GoDaddy이(가) 보유합니다. GoDaddy이(가) 콘텐츠를 금지된 콘텐츠로 판단하는 경우 GoDaddy은(는) 사이트 또는 서비스에서 금지된 콘텐츠를 삭제할 수 있으며, 범용 서비스 약관에 따라 서비스를 일시 중단하거나 종료할 권리를 보유합니다.
위험 평가GoDaddy은(는) OSA에 따라 영국 사용자에게 제공되는 서비스에 대한 내부 위험 평가를 수행했으며, 잠재적인 온라인 피해의 위험을 최소화하기 위해 적절하고 비례적인 프로세스, 기술적 조치 및 직원 정책을 시행했습니다. GoDaddy은(는) OSA에 따라 이러한 위험 평가를 지속적으로 업데이트할 것입니다.
GoDaddy 프로세스 및 기술적 조치GoDaddy은(는) 영국 사용자가 사이트에서 불법 및 유해 콘텐츠를 접하지 않도록 보호하기 위해 여러 프로세스 및 기술적 조치를 시행합니다. 이러한 프로세스 및 기술적 조치에는 적절하다고 판단되는 경우 금지된 콘텐츠를 제거하는 것이 포함됩니다. GoDaddy은(는) 또한 영국 사용자가 불법 및 유해 콘텐츠에 액세스하는 것을 최소화하고 방지하기 위한 목적으로 구체적인 비례적 조치를 시행합니다. 이러한 조치에 대한 요약은 아래와 같습니다.
GoDaddy 커뮤니티 게시판의 사용자 생성 콘텐츠
- GoDaddy은(는) 특정 영국 사용자가 커뮤니티 게시판을 통해 서비스에 대해 질문하고 피드백을 받을 수 있는 제한된 서비스를 운영합니다. 이러한 커뮤니티 게시판은 회원제(유료)로만 제공되는 제한된 서비스입니다.
- 이러한 커뮤니티 게시판에 게시 및 공유되는 콘텐츠는 콘텐츠별로 검토되며, 게시물이 범용 서비스 약관(금지된 콘텐츠 섹션 포함)을 위반한 것으로 간주되는 경우 해당 콘텐츠는 삭제됩니다. 본 조치는 금지된 콘텐츠가 노출되는 시간을 최소화하기 위한 것입니다.
- 영국 사용자는 또한 아래에 설명된 GoDaddy 콘텐츠 신고 및 불만 사항 처리 절차에 따라 금지된 콘텐츠로 간주될 수 있는 모든 콘텐츠를 신고할 수 있습니다.
GoDaddy 도메인 이름 검색 서비스
- 사용자는 GoDaddy이(가) 운영하는 도메인 이름 검색 서비스를 통해 사이트에서 도메인 이름을 검색할 수 있습니다. 사이트 및 서비스에는 영국 사용자가 검색어, 계정 검색 기록 및 위치를 기반으로 도메인 이름 등록을 검색할 수 있는 검색 엔진이 포함되어 있습니다. 본 검색 엔진은 검색한 키워드 또는 문자열 및 등록 가능한 도메인 이름 간의 일치율을 기반으로 결과 목록을 생성합니다.
- 본 서비스는 영국 사용자가 도메인 이름 검색 결과만 볼 수 있는 제한된 “수직 검색 서비스”입니다.
- 매우 드물지만 도메인 이름 검색 결과에 금지된 콘텐츠로 연결될 수 있는 결과가 포함된 경우 GoDaddy은(는) 범용 서비스 약관에 따라 금지된 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다.
- 영국 사용자는 또한 아래에 설명된 GoDaddy 콘텐츠 신고 및 불만 사항 처리 절차에 따라 금지된 콘텐츠로 간주되는 모든 검색 결과 및 콘텐츠를 신고할 수 있습니다.
GoDaddy 디지털 범죄 부서는 사이트 및 서비스에서 악의적인 캠페인 및/또는 악의적인 콘텐츠를 방지 및/또는 중단할 목적으로 악용 신고를 검토하고 적절한 조치를 취하여 사이트 및 서비스의 악의적인 사용을 해결하고자 합니다.
영국 사용자는 사이트 또는 서비스에서 금지된 콘텐츠로 간주될 수 있는 콘텐츠를 발견할 경우 지원 센터를 통해 GoDaddy에 신고할 수 있습니다.
잠재적인 금지된 콘텐츠를 신고할 때는 GoDaddy 팀이 불만 사항을 조사할 수 있도록 지원 센터에 명시된 필수 세부 정보를 제공해 주시기 바랍니다.
불만 사항 처리 절차GoDaddy이(가) OSA에 따른 의무를 이행하는 방식에 불만이 있는 경우 영국 사용자는 아래 연락처 또는 지원 센터를 통해 불만 사항을 제기할 수 있습니다.
영국 사용자는 지원 센터를 통해 다음과 같은 사항을 신고할 수 있습니다.
- 사이트 및 서비스의 불법 콘텐츠 또는 도메인 이름 검색 결과
- GoDaddy의 OSA 위반
- OSA에 따른 삭제에 대한 불만 사항
- OSA에 따라 GoDaddy이(가) 취한 조치(예: 경고, 일시 중단 등)에 대한 불만 사항
- GoDaddy이(가) OSA를 준수하기 위해 사용하는 기술에 대한 불만 사항
표현의 자유는 의견, 아이디어 및 정보를 표현하고 받을 수 있는 권리입니다. GoDaddy은(는) 사용자가 자신을 표현하고 정보에 액세스할 수 있는 자유를 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
GoDaddy은(는) 또한 OSA를 포함한 국내 및 국제 법률에 따라, 그리고 금지된 콘텐츠로부터 사용자를 보호하기 위해 사이트 및 서비스를 통한 정보의 자유로운 액세스에 대해 일부 제한이 적용되어야 한다는 점을 고려합니다. 사이트 및 서비스를 통한 영국 사용자의 정보 액세스를 제한할 경우 GoDaddy은(는) 영국 사용자의 자유로운 정보 액세스 및 의견 표현의 권리와 불법 및 유해 콘텐츠의 공유 방지를 위한 법적 의무의 균형을 맞추기 위해 노력합니다. 따라서 GoDaddy은(는) 금지된 콘텐츠를 포함하되 이에 국한되지 않는 특정 콘텐츠를 범용 서비스 약관에서 허용하는 바에 따라 제거 및 삭제할 수 있습니다.
제3자 웹사이트제3자 웹사이트의 불법 또는 유해 콘텐츠나 해당 제3자 웹사이트 제공업체의 OSA 또는 기타 관련 법률 준수 여부에 대한 우려 사항이 있는 경우 해당 웹사이트 제공업체에 문의해야 합니다.
GoDaddy이(가) 해당 웹사이트 제공업체에게 서비스(예: 호스팅 및 도메인 이름 등록 서비스)를 제공하는 경우 GoDaddy은(는) 해당 웹사이트를 통제하거나 “제공”하지 않으며, 해당 사이트의 콘텐츠를 통제할 수 없으므로 해당 웹사이트 제공업체의 OSA 준수에 대한 법적 책임을 지지 않습니다. 그러나 지원 센터를 통해 GoDaddy에 특정 우려 사항을 제기하거나 특정 문제를 신고할 수 있습니다.
GoDaddy 문의처본 OSA 정책 또는 기타 OSA 관련 사항에 대한 질문이나 문의 사항이 있는 경우 이메일(osainquiries@godaddy.com)로 문의할 수 있습니다.
업데이트본 정책은 GoDaddy에서 사전 통지 없이 언제든지 업데이트할 수 있습니다.