내 Microsoft 365 계정에서 의심스러운 규칙 확인
Microsoft 365 계정이 손상된 경우 누군가 사용자가 모르는 사이에 수신 이메일을 다른 폴더로 이동하는 규칙을 추가 할 수 있습니다. 이렇게하면 실제로 임의의 폴더로 전송 될 때 이메일이 누락 된 것처럼 보일 수 있습니다. 계정이 손상되었다고 의심되는 경우 웹용 Outlook과 Exchange 관리 센터 모두에서 만들지 않은 규칙을 확인하고 삭제합니다.
웹용 Outlook
먼저 웹용 Outlook에서 악의적 인받은 편지함 규칙이 있는지 확인합니다.
- 웹용 Outlook에 로그인합니다. Microsoft 365 이메일 주소와 비밀번호를 사용하십시오(GoDaddy 사용자 이름과 비밀번호는 여기서 작동하지 않음).
- 오른쪽 상단에서
설정 . - 메일 을 선택한 다음 규칙 을 선택합니다. 계정에 추가 된 규칙 목록이 표시됩니다. 알 수없는 정보는 삭제하세요.
Exchange 관리 센터
전송 규칙은 Exchange 관리 센터에 표시되지만 웹용 Outlook에는 표시되지 않습니다. Exchange 관리 센터에 액세스하려면 관리자 여야합니다.
- Exchange 관리 센터에 로그인합니다. Microsoft 365 이메일 주소와 암호를 사용합니다 (GoDaddy 사용자 이름과 암호는 여기에서 사용할 수 없음).
- 맨 왼쪽의 메일 흐름 에서 규칙 을 선택합니다. 계정에 추가 된 규칙 목록이 표시됩니다.
- 알 수없는 규칙을 삭제하려면 규칙 옆의 확인란을 선택한 다음 삭제 를 선택합니다.
이제 계정에서 만들지 않은 규칙이나 설정이 삭제됩니다.
관련 단계
- 고급 이메일 보안 기능이있는 경우 스팸 설정 을 확인하고 필터 에 악의적 인 활동이 있는지 확인할 수도 있습니다.
- 수신 메시지를 자동으로 특정 폴더로 이동하거나 중요도를 지정 하려면 웹용 Outlook에서받은 편지함 규칙을 만듭니다 .