복구 이메일을 설정하고 예약하려면 어떻게해야하나요?
복구 이메일은 버려진 카트에서 손실 된 수익을 복구하는 데 도움이 될 수있는 강력한 자동화 이메일입니다. 고객에게 주문을 완료하도록 상기시키는 복구 이메일을 설정합니다.
카트 복구 이메일 활성화
- WordPress에 로그인합니다 .
- 마케팅 으로 이동하여 이메일 을 클릭합니다.
- 이메일 탭을 선택합니다.
- 캠페인 아래에서 카트 복구 를 클릭합니다. 그러면 이메일을 활성화하고 편집 할 수있는 카트 복구 페이지가 열립니다. 참고 : 카트 복구 이메일은 기본적으로 비활성화되어 있습니다.
- 이메일을 활성화하려면 비활성 으로 전환합니다.
- 이제 이메일이 활성화되었습니다! 편집 버튼을 클릭하여 이메일을 사용자 지정할 수 있습니다.
카트 복구 이메일이 활성화되면 카트를 중단 한 고객을위한 이메일이 예약됩니다. 고객이 미리 알림 이메일을 받으면 고객이 클릭하여 중단 된 카트에 액세스 할 수있는 카트 복구 링크가 표시됩니다. 복구 링크는 고객이 주문을 완료 할 수 있도록 고객의 카트를 다시 생성합니다.
카트는 브라우저에서 세션 쿠키를 사용하여 다시 생성되므로 고객은 카트를 중단 한 동일한 기기에서 복구 링크를 클릭해야합니다. 예를 들어, 고객이 전화기에서 카트를 중단 한 경우 전화기에서도 복구 링크를 클릭해야합니다. 다른 기기에서 복구 링크를 클릭하면 빈 카트가로드됩니다.
카트 복구 이메일 예약
카트 복구 이메일에는 카트가 중단 된 후 기본 전송 지연 시간이 1 시간 인 이메일 템플릿이 미리로드되어 있습니다. 고객이 카트를 떠난 후 미리 알림을 보내는 시간을 조정하여 이메일 전송시기를 사용자 지정할 수 있습니다.
예를 들어, 고객이 기본적으로 1 시간 지연되는 대신 카트에있는 항목을 버리고 2 시간 후에 카트 복구 이메일을 보낼 수 있습니다.
- WordPress에 로그인합니다 .
- 마케팅 으로 이동하여 이메일 을 클릭합니다.
- 이메일 탭을 선택합니다.
- 캠페인 아래에서 카트 복구 를 클릭합니다. 카트 복구 페이지가 열립니다.
- 지연 시간 조정 을 클릭하고 팝업 창에서 전송 지연을 원하는 시간으로 조정합니다. 참고 : 중단 된 카트 복구 이메일을 보낼 때 모범 사례를 보려면 보내기 일정 팁 을 클릭합니다.
- 저장을 클릭합니다.