다단계 인증 방법에 액세스 할 수 없습니다.
사용자가 전화를 분실했거나 Microsoft Authenticator 앱을 제거한 경우와 같이 관리자가 MFA (다단계 인증) 방법으로 사용자를 도와야하는 경우 방법을 지울 수 있습니다. 메서드를 지워도 완전히 제거되지는 않으므로 나중에 삭제하고 새 메서드를 설정하는 것이 좋습니다. 기본 로그인에 문제가있을 경우를 대비하여 추가 로그인 방법을 사용하는 것이 좋습니다.
이 지침은 Microsoft 365 계정에 대한 것입니다. GoDaddy 계정에 로그인하는 데 사용 된 방법에 액세스 할 수없는 경우 2 단계 인증 (2SV)을 취소 하세요.
필수 : MFA 설정을 변경하려면 관리자 여야하지만 관리자는 자신 의 MFA 방법을 재설정 할 수 없습니다. 귀하가 조직의 유일한 관리자 인 경우 GoDaddy 가이드 방법 재설정에 대한 도움말은 을 참조하십시오.
경고 : 다음 단계를주의 깊게 따르십시오. 이 단계 외에 Microsoft Entra 관리 센터에서 변경하면 문제가 발생할 수 있습니다. GoDaddy 가이드 에서 문제를 해결하지 못할 수도 있습니다. 지원 성명을 참조하십시오.
- Microsoft Entra 관리 센터 에 로그인합니다. Microsoft 365 이메일 주소와 암호를 사용합니다 (GoDaddy 사용자 이름과 암호는 여기에서 사용할 수 없음).
- ID 에서 사용자 를 선택한 다음 모든 사용자 를 선택합니다.
- 사용자의 표시 이름 을 선택합니다.
- 관리 아래에서 인증 방법 을 선택합니다.
- 다단계 인증 세션 취소 를 선택합니다 (선택해야 할 수 있음). 더 먼저).
- Require re-register multifactor authentication (다단계 인증 재 등록 필요)을 선택합니다.
- 확인하려면 확인을 선택 합니다 .
사용자는 다음 번 로그인시 새 MFA를 설정하라는 메시지가 표시됩니다. 로그인 방법이 재설정 된 사용자는 더 이상 액세스 할 수없는 방법을 삭제 해야합니다.