Microsoft 365 계정이 iOS의 Apple Mail에서 연결 해제 됨

현재 Microsoft 365 이메일 계정이 Apple Mail에서 연결 해제되는 문제가 있습니다. 이메일이 중단 될 때 발생하는 불편 함을 잘 알고 있으며, 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 이 문제를 해결하려면 Apple Mail에서 이메일 계정을 제거하고 다시 추가해야합니다. Microsoft 365 암호를 모르거나 잊어 버린 경우 다음 단계를 수행하기 전에 재설정하십시오 .

이메일에 즉시 액세스해야하는 경우 휴대폰이나 컴퓨터의 웹 브라우저에서 Microsoft 365에 로그인 할 수 있습니다.

참고 : 이 문제에 대한 최신 업데이트는 상태 페이지를 참조하세요 . 이 문제를 해결하기 위해 Microsoft와 협력하는 동안 기다려 주셔서 감사합니다.

1 단계 : Apple Mail에서 계정 제거

먼저, Apple Mail에서 귀하의 Microsoft 365 계정을 제거해야합니다.

iPhone 또는 iPad에서 설정.
아래로 스크롤하여 앱 , 메일을 차례로 탭합니다.
메일 계정을 탭합니다.
Exchange를 탭합니다.
페이지 하단에서 계정 삭제를 탭합니다.
Apple Mail에서 계정 제거를 확인하려면 내 iPhone에서 삭제를 탭합니다.

이제 Microsoft 365 계정이 Apple Mail에서 제거되었습니다.

2 단계 : Apple Mail에 계정 다시 추가

다음으로 Microsoft 365 계정을 Apple Mail에 다시 추가합니다.

암호를 알고 있는지 확인하려면 (또는 이메일에 즉시 액세스하려면) 먼저 휴대폰의 기본 웹 브라우저를 통해 Microsoft 365에 로그인 해보세요. 성공적으로 로그인하면 Apple Mail에 계정을 다시 추가 할 때 몇 단계가 절약됩니다. Microsoft 365 암호를 모르거나 잊어 버린 경우 계정을 다시 추가하기 전에 재설정하십시오 .

필수 : 잘 모르는 위치에 있고 도난당한 기기 보호 기능이 켜져있는 경우 보안 지연에 대한 메시지가 표시 될 수 있습니다. 이메일 계정을 계속 추가하려면 익숙한 위치로 이동하여 보호 기능을 끄거나 한 시간 정도 기다리십시오. Apple.com에서 도난당한 기기 보호를 켜거나 끄는 방법을 알아 봅니다. 완료 한 후에는 다시 켜야 합니다.
메일 앱이 강조 표시된 앱 페이지입니다.

설정을 엽니다.
앱 , 메일을 차례로 탭합니다.
메일 계정을 탭합니다.
계정 추가를 탭합니다.
Microsoft Exchange를 탭합니다.
Microsoft 365 이메일 주소를 입력하고 다음을 탭합니다.
계정 사용을 확인하려면 로그인을 탭합니다. 설정에서 microsoftonline.com을 사용하여 로그인하려고한다는 메시지가 표시됩니다.
계속을 탭합니다. GoDaddy 로그인 페이지가 열립니다.
이메일 암호를 입력 한 다음 로그인을 탭합니다. 로그인 버튼이 회색으로 표시되면 오른쪽 상단에서 페이지를 다시로드하려면 새로 고침 아이콘을 클릭합니다.
- Microsoft 365 이메일 암호를 잊어 버린 경우 암호 찾기 링크 ( "암호를 찾아야하나요?"라고 표시됨)를 탭하거나 문서의 단계를 따릅니다 .
본인 확인을 요청받을 수 있습니다. 그렇다면 사용하려는 방법을 탭한 다음 코드 보내기를 탭합니다. 코드를 입력 한 다음 코드 확인을 탭합니다.
도메인을 신뢰하라는 메시지가 표시되면 계속을 탭합니다.
관리자가 다단계 인증 (MFA)을 활성화 한 경우 인증 방법을 사용하여 계정을 확인합니다.
Microsoft 365 및 Apple Mail 앱이 함께 작동하도록 허용하는 권한을 수락하라는 메시지가 표시 될 수 있습니다. 수락을 탭합니다. (조직을 수락하려면 조직을 대신하여 동의 옆에있는 확인란을 선택합니다.)
저장을 탭합니다.