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Outlook 오류 : 작업을 완료 할 수 없습니다.

Outlook 클라이언트에 이미 설정된 이메일 주소를 설정하려는 경우 다음 오류가 발생할 수 있습니다.

"작업을 완료 할 수 없습니다. Microsoft Exchange에 연결할 수 없습니다.이 작업을 완료하려면 Outlook이 온라인 상태이거나 연결되어 있어야합니다."

예를 들어 Outlook에 Workspace Email의 이메일 주소를 설정 한 다음 Microsoft 365로 전환했을 수 있습니다. Outlook 클라이언트에서 이메일을 다시 설정하려고하면이 오류가 표시됩니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 사용하십시오. 각 단계 후에 Outlook이 작동하는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 다음 단계를 계속 진행하고 다시 확인합니다.

  1. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
    • 모든 프로그램을 닫고 컴퓨터를 완전히 다시 시작합니다. 그런 다음 Outlook을 열어 봅니다.
  2. Windows Credential Manager를 확인하십시오.
  3. 암호를 재설정하십시오.
  4. 새 Outlook 프로필을 만듭니다.
    1. Outlook이 닫혔는지 확인합니다.
    2. 새 프로필 만들기 에서이 Microsoft 문서 의 지침을 따릅니다.
      • Outlook을 열 때 새 프로필을 사용하려면 항상 동일한 프로필을 사용하도록 Outlook 구성 또는 시작할 때 프로필을 선택하라는 메시지를 표시하도록 Outlook 구성의 지침을 따릅니다.
  5. 연결을 테스트하십시오.
  6. 방화벽 설정을 잠시 비활성화합니다.
    • 연결을 차단할 수있는 방화벽 설정을 검토합니다. 방화벽을 일시적으로 비활성화하여 오류가 발생하는지 확인합니다.
  7. Outlook을 수동으로 구성 해보십시오.

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