Outlook 오류 : 작업을 완료 할 수 없습니다.
Outlook 클라이언트에 이미 설정된 이메일 주소를 설정하려는 경우 다음 오류가 발생할 수 있습니다.
"작업을 완료 할 수 없습니다. Microsoft Exchange에 연결할 수 없습니다.이 작업을 완료하려면 Outlook이 온라인 상태이거나 연결되어 있어야합니다."
예를 들어 Outlook에 Workspace Email의 이메일 주소를 설정 한 다음 Microsoft 365로 전환했을 수 있습니다. Outlook 클라이언트에서 이메일을 다시 설정하려고하면이 오류가 표시됩니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 사용하십시오. 각 단계 후에 Outlook이 작동하는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 다음 단계를 계속 진행하고 다시 확인합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
- 모든 프로그램을 닫고 컴퓨터를 완전히 다시 시작합니다. 그런 다음 Outlook을 열어 봅니다.
- Windows Credential Manager를 확인하십시오.
- 자격 증명이 Microsoft 365와 호환되지 않는 형식으로되어있어 Outlook이 열리지 않는 경우가 있습니다. 호환되지 않는 Windows 자격 증명을 제거 합니다.
- 암호를 재설정하십시오.
- Microsoft 365 에 로그인하여 올바른 이메일 주소와 암호를 사용하고 있는지 확인하세요. 로그인 할 수없는 경우 비밀번호를 재설정하세요 .
- 새 Outlook 프로필을 만듭니다.
- Outlook이 닫혔는지 확인합니다.
- 새 프로필 만들기 에서이 Microsoft 문서 의 지침을 따릅니다.
- Outlook을 열 때 새 프로필을 사용하려면 항상 동일한 프로필을 사용하도록 Outlook 구성 또는 시작할 때 프로필을 선택하라는 메시지를 표시하도록 Outlook 구성의 지침을 따릅니다.
- 연결을 테스트하십시오.
- Outlook이 서버에 연결되어 있지 않을 수 있습니다. Outlook의 연결을 테스트합니다.
- 방화벽 설정을 잠시 비활성화합니다.
- 연결을 차단할 수있는 방화벽 설정을 검토합니다. 방화벽을 일시적으로 비활성화하여 오류가 발생하는지 확인합니다.
- Outlook을 수동으로 구성 해보십시오.
- 자동 검색을 먼저 사용하는 것이 좋습니다. 자동 검색에 실패하면 Outlook을 수동으로 설정해 봅니다.
