연결 문제에 대해 Outlook 테스트
GoDaddy 계정에서 Microsoft 365를 사용할 때 문제가있는 경우 연결 문제 일 수 있습니다.
Microsoft 365 계정, 자동 검색 및 설정 프로세스 간의 연결을 확인하는 Microsoft의 연결 테스트를 통해 쉽게 확인할 수 있습니다. 이 테스트를 통과하면 기기 또는 외부 연결에 문제가있을 수 있습니다. 테스트에 실패하면 당사 측에 문제가있는 것일 수 있습니다.
- Microsoft 원격 연결 분석기로 이동합니다.
- 왼쪽에서 Exchange Server를 선택합니다.
- Outlook 연결을 선택합니다.
- 다음을 입력하십시오.
- 이메일 주소 : Microsoft 365 이메일 주소
- 도메인 \ 사용자 이름 (또는 UPN) : Microsoft 365 이메일 주소
- 암호 : 이메일 암호
- 자동 검색을 사용하여 서버 설정 검색을 선택합니다.
- 확인 에서 CAPTCHA를 작성한 다음 확인 을 선택합니다.
- 사용자 계약을 이해하고 이에 동의한다는 것을 선택하십시오.
- Perform Test (테스트 수행)를 선택합니다.
가능한 테스트 응답
일반적인 테스트 응답은 다음과 같습니다.
- 성공 : 연결 테스트 성공
- 성공 : 경고와 함께 연결 테스트 성공
- 실패 : 연결 테스트 실패
테스트 실패를 유발하는 일반적인 문제는 다음과 같습니다.
- 테스트 연결을 방해하는 방화벽 또는 보안 소프트웨어.
- 암호가 잘못되었습니다 (암호 변경 지원 ).
- "자동 검색"CNAME이 없습니다 ( CNAME 레코드에 대한 추가 정보 ).
이러한 잠재적 인 문제를 해결 한 후 테스트를 다시 시도하십시오.
