Microsoft 365에서 격리 된 메시지 해제 또는 삭제
맬웨어 또는 피싱이 포함 된 것으로 의심되는 이메일은 격리됩니다. Microsoft 365는 고급 이메일 보안 기능을 사용할 수없는 메시지를 격리 할 수 있으며, 결과적으로 이러한 이메일은 Microsoft 365 격리에 저장됩니다. 격리 된 메시지를 검토 한 다음 해제 또는 삭제와 같은 처리 방법을 결정할 수 있습니다.
- Microsoft 365 Defender Portal 에 로그인합니다. Microsoft 365 이메일 주소와 암호를 사용합니다 (GoDaddy 사용자 이름과 암호는 여기에서 사용할 수 없음).
- 격리 페이지가로드되면 이메일 탭 이 선택되었는지 확인합니다. 격리 된 메시지 목록이 표시됩니다.
- 목록에서 특정 메시지의 세부 정보를 검토합니다.
- 메시지가 스팸으로 분류 된 이유 확인 : 메시지를 선택하여 메시지 세부 정보를 엽니 다. 격리 이유 가 표시됩니다.
- 메시지 미리보기 : 메시지 세부 정보를 본 후
추가 메뉴를 클릭 한 다음 메시지 미리보기 를 선택하여 전송 된 실제 메시지를 확인합니다.
- 메시지가 스팸으로 분류 된 이유 확인 : 메시지를 선택하여 메시지 세부 정보를 엽니 다. 격리 이유 가 표시됩니다.
참고 : 관리자 만 모든 유형의 격리 된 메시지를 미리보고, 해제하고, 볼 수 있습니다. 찾고있는 메시지가 목록에 표시되지 않으면 관리자에게 관리를 요청해야 할 수 있습니다.
메시지를 미리 본 후 해제하거나 격리에서 삭제할 수 있습니다.
격리에서 메시지 해제
메시지가 의도 한 수신자에게 릴리스되는 방식을 사용자 지정합니다.
- 격리에서 메시지를 해제하려면 메시지를 선택한 다음 해제 를 선택합니다.
- 모든 수신자에게 해제 할지 아니면 이메일의 원래 수신자 중 한 명 이상 에게 해제할지 선택합니다.
- 이메일의 원래 수신자 중 한 명 이상에게 이메일 릴리스 를 선택한 경우 각 수신자의 이메일 주소를 입력합니다.
- 이메일의 원래 수신자 중 한 명 이상에게 이메일 릴리스 를 선택한 경우 각 수신자의 이메일 주소를 입력합니다.
- (선택 사항) 다른 수신자에게 메시지를 보내려면 이 메시지의 사본을 다른 수신자에게 보내기를 선택한 다음 각 수신자의 이메일 주소를 입력합니다.
- (선택 사항) 메시지가 검역소로 잘못 전송 된 경우 검색 기능 향상을 위해 Microsoft에 메시지 제출 (가양 성) 옆의 확인란을 선택합니다.
- Microsoft에 메시지를 제출하도록 선택한 경우 유사한 특성 (URL, 보낸 사람 등)이있는 메시지 허용 토글을 켜서 유사한 메시지가 격리되지 않도록합니다. 다음 옵션을 사용할 수 있습니다.
- 다음 이후 항목 허용 제거 : 이와 같은 메시지를 허용 할 기간을 선택합니다. 1 일 ~ 30 일 을 선택합니다. 기본적으로 30 일이 선택됩니다.
- 입력 허용 참고 (선택 사항) : 허용에 대한 설명을 입력합니다.
- Microsoft에 메시지를 제출하도록 선택한 경우 유사한 특성 (URL, 보낸 사람 등)이있는 메시지 허용 토글을 켜서 유사한 메시지가 격리되지 않도록합니다. 다음 옵션을 사용할 수 있습니다.
- 완료되면 메시지 릴리스를 선택합니다.
격리에서 메시지 삭제
추가 작업없이 격리 된 메시지를 제거합니다.
- 목록에서 메시지를 선택한 다음 메시지 삭제 를 선택합니다.
- 열리는 경고에서 계속 을 선택합니다.
메시지는 원래받는 사람에게 전송되지 않고 즉시 삭제됩니다.
에서 추가 메뉴에서 격리 된 메시지 공유 또는 다운로드 또는 보낸 사람 차단과 같은 기타 작업을 수행 할 수 있습니다.