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Exchange 관리 센터에서 메시지 추적 실행

메시지 추적은 이메일 조직 내부, 수신 및 발신 이메일을 표시합니다. 즉, 사용자와 관련된 모든 이메일에 어떤 일이 발생하는지, 이메일이 성공적으로 전송되었는지 추적 할 수 있습니다.

  1. Exchange 관리 센터에 로그인합니다. Microsoft 365 이메일 주소와 암호를 사용합니다 (GoDaddy 사용자 이름과 암호는 여기에서 사용할 수 없음).
  2. 메일 흐름 > 메시지 추적 .
    메일 흐름을 선택한 다음 메시지 추적을 선택합니다.
  3. + 추적 시작을 선택합니다. 메시지 추적 페이지가 열립니다.
  4. 보낸 사람 또는받는 사람별로 메시지 필터링 :
    • 사용자 보낸 메시지를 찾으려면 보낸 사람 아래에서 해당 이메일 주소를 선택하거나 입력합니다.
    • 사용자 에게 보낸 메시지를 찾으려면 받는 사람 아래에서 해당 이메일 주소를 선택하거나 입력합니다.
    • 보낸 사람 및받는 사람 입력 또는 선택
  5. 시간 범위 에서 슬라이더를 사용하여 최대 10 일의 시간 범위를 선택합니다.
    슬라이더를 사용하여 최대 10 일의 시간 범위를 선택합니다.
  6. 보고서 유형 에서 요약 보고서 를 선택합니다.
    요약 보고서 선택
  7. 보고서를 실행하려면 검색 을 선택합니다. 메시지 추적 검색 결과 가 열립니다.

각 메시지 옆에서 배달 됨 , 실패 함, 보류 중 , 됨, 스팸으로 필터링 됨 등의 배달 상태를 확인할 수 있습니다.

  • 배달 됨 : 메시지가 의도 한 대상으로 성공적으로 배달되었습니다.
  • 보류 중 : 메시지를 배달하려고 시도 중이거나 다시 시도하고 있습니다. 상태를 알 수 없습니다.
  • 격리 됨 : 메시지가 격리되었습니다. 스팸, 대량 또는 피싱으로 확인 된 경우 이러한 상황이 발생할 수 있습니다.
  • 스팸으로 필터링 됨 : 메시지가 스팸으로 식별되어 거부 또는 차단되었습니다 (격리되지는 않음).

관련 단계

  • 메시지 추적을 실행 한 후 각 메시지 의 세부 정보 를보고 어떤 일이 발생했는지 확인합니다.

상세 정보