두 번 청구 된 이유는 무엇입니까?
청구 명세서를 검토 할 때 GoDaddy에서 귀하에게 두 번 청구했거나 두 번 결제 한 것으로 보일 수 있습니다. 이중 결제를 확인하는 가장 빠른 방법은 GoDaddy 계정에 로그인 하여 주문 내역을 검토하는 것입니다. 다음 이유 중 하나로 인해 중복 청구가 발생할 수 있습니다.
- 자금이 부족하여 자동 갱신 거래가 거부되었습니다. 이 경우 GoDaddy은 (는) 자동 갱신이 성공할 때까지 귀하가 백업 결제 수단으로 설정 한 모든 결제 수단을 사용하여 자동 갱신을 여러 번 시도합니다. 이 작업은 시간이 걸릴 수 있으므로 결제와 자동 갱신이 은행 명세서에 매우 가깝게 표시 될 수 있으며 중복 청구로 보일 수 있습니다. 두 번 청구되었는지 확인하려면 주문 내역 및 은행 거래 내역서의 최근 몇 개월을 확인하세요.
- 동일한 결제 수단을 사용하여 여러 계정에서 동일한 금액을 구매했을 수 있으며, 이는 중복 거래처럼 보일 수 있습니다. 두 번 청구되었는지 확인하려면 각 GoDaddy 계정을 검토하세요.
- 고의로 여러 구독 기간을 구매했습니다 (예 : 2 년 동안 서비스를 받으려면 1 년 구독을 두 번 구매). 이는 귀하의 은행 또는 신용 카드 명세서에 여러 거래로 표시됩니다.
- 추가 요금은 완료된 구매에 대해서만 승인 보류가 될 수 있습니다. 승인 보류는 일반적으로 승인이 요청 된 시점에 거래의 최종 총계를 알 수 없기 때문에 카드 소유자의 계정에서 자금 또는 사용 가능한 크레딧의 일부가 일시적으로 보류됩니다. 승인 보류는 중복 거래처럼 보일 수 있으며 완료되었거나 보류 중으로 표시 될 수 있습니다.
참고 : 직불 및 신용 카드 승인 보류는 계정에서 제외되며 잔액을 다시 사용할 수 있습니다. 이 문제가 발생하는 데 걸리는 시간은 발급 은행에 따라 다릅니다. 추가 질문은 금융 기관에 문의하세요.
