내 웹사이트가 표시되지 않음
웹사이트가 표시되지 않는 경우 저희가 도와드리겠습니다! 가장 일반적인 원인 중 몇 가지 문제를 해결하려면 다음 단계를 (순서대로) 따르세요.
1. 캐시 지우기
웹 브라우저 캐시를 지운 다음 웹사이트가 표시되는지 확인합니다. CDN(콘텐츠 배달 네트워크) 또는 VPN(가상 사설 네트워크)을 사용하는 경우 해당 캐시도 지워야 할 수 있습니다.
2. 도메인 등록 또는 호스팅이 만료되었는지 확인
이후 만료되지 않도록 백업 결제 방법을 추가하고 자동 갱신을 켜는 것을 권장합니다.
3. 도메인의 DNS가 올바르게 지정되었는지 확인
웹사이트 파일 및 코드 문제를 해결하기 전에 DNS가 올바르게 구성되어 있는지 확인합니다. 문제를 발견하고 DNS를 변경하면 일반적으로 1시간 이내에 표시되지만 세계 전역으로 업데이트하는 데 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다.
4. 웹사이트 파일이 올바른 디렉터리에 있는지 확인
- Web Hosting (cPanel): 웹사이트 파일은
/public_html(주도메인의 경우) 또는 애드온 도메인 루트 디렉터리에 업로드해야 합니다. - Plesk를 사용하는 Windows 호스팅: 웹사이트 파일은
httpdocs/(주도메인의 경우) 또는 보조 도메인 루트 디렉터리에 업로드해야 합니다.
5. 기본 파일 이름 확인
기본 파일의 이름이 적절한지 확인합니다. 기본 파일이 여러 개 있는 경우 원하는 파일에서 다음 우선 순위가 올바른지 확인하세요.
6. 파일 및 디렉터리 권한 확인
파일 권한이 지나치게 엄격하거나 정확하지 않으면 웹사이트에 액세스할 수 없게 될 수 있습니다. 다음의 파일 및 디렉터리에 어떤 권한을 설정해야 하는지는 개발자 또는 콘텐츠 관리 시스템(CMS) 요구 사항을 참조하세요.
7. 파일 및 디렉터리 소유권 확인
사이트를 로컬에 구축했거나 다른 서버에서 사이트를 이전한 경우 소유권을 업데이트해야 할 수 있습니다. 파일 및 디렉터리 소유권 업데이트는 chown을 사용하므로 전문가가 수행해야 합니다. 다음의 파일 및 디렉터리에 어떤 소유권을 설정해야 하는지는 개발자에게 문의하세요.
- Web Hosting (cPanel): SSH를 사용하여 연결하고, chown 사용에 대한 cPanel의 문서를 확인합니다.
8. 테스트 파일 생성 및 접근성 확인
- Web Hosting (cPanel): 파일 관리자를 사용하여 적절한 루트 디렉터리로 이동한 다음 테스트 파일(예:
/public_html/test.txt)을 만듭니다. 파일에 텍스트를 입력하고 변경 내용을 저장한 다음 웹 브라우저에서 확인해 봅니다(예: mycoolexample.com/text.txt). - Windows 호스팅: 파일 관리자를 사용하여 적절한 루트 디렉터리로 이동하고 테스트 파일(예:
httpdocs/test.txt)을 만듭니다. 파일에 텍스트를 입력하고 변경 내용을 저장한 다음 웹 브라우저에서 확인해 봅니다(예: mycoolexample.com/text.txt).
테스트 파일을 볼 수 있는 경우 도메인에 기술적으로 액세스할 수 있다는 의미입니다.
9. 사이트 문제 해결
이 단계에 도달한 경우 개발자가 사이트 파일, 코드, 애플리케이션, 데이터베이스 등을 검토하여 사이트가 표시되지 않는 원인을 파악해야 할 가능성이 높습니다. 지원 성명에서는 다루지 않지만 일부 일반적인 문제 해결 단계에는 다음이 포함될 수 있습니다.
- 일시적으로 플러그인 및 위젯 비활성화
- 기본 테마로 변경
- 일시적으로 .htaccess 파일 비활성화
- CMS 버전 업데이트
- URL, 이미지 경로, 데이터베이스 이름을 하드코딩에서 상대 경로로 업데이트
- 이미지 경로가 정확히 일치하도록 업데이트(대소문자 구분)
상세 정보
- 워드프레스 사이트에서 오류 메시지가 표시되나요? 워드프레스 문제 해결에 일반적인 오류 및 해당 문제의 해결 방법이 설명되어 있습니다.
