Microsoft 365에 로그인하는 데 문제가 있나요?
Microsoft 365 이메일 계정에 로그인 할 수없는 경우 다음 해결 방법을 시도해보세요.
조건 | 수행할 작업 |
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이메일 주소와 암호를 사용하여 로그인 할 수 없습니다. | 온라인으로 이메일 에 로그인 하려면 다음 단계를 따르세요. 이메일 & 에서 이메일에 로그인 할 수도 있습니다 . Office 대시 보드 . 온라인으로 로그인 할 수 있지만 이메일 클라이언트 (예 : Gmail 또는 Mac Mail)에서는 로그인 할 수없는 경우 다음 단계를 사용하여 이메일 계정이 설정되었는지 확인하세요. |
귀하는 Microsoft 365 계정의 관리자이며 귀하 또는 귀하의 사용자 중 한 명이 이메일 암호를 분실했거나 잊어 버린 경우. | 다음 중 하나를 시도해보십시오. |
이메일 사용자 (관리자 아님)이고 이메일 암호를 분실했거나 잊어 버린 경우. | 자신에게 암호 재설정 이메일 보내기 |
온라인으로 로그인 할 수 있지만 Windows 용 Outlook에 문제가 있습니다. | Windows Credential Manager 지우기 |
온라인으로 로그인 할 수 있지만 Mac 용 Outlook에 문제가 있습니다. | 다음 해결 방법 중 하나를 사용해보십시오. |
Business Professional 플랜 이상이 있으며 Windows 또는 Mac 용 Outlook에 로그인 할 수 없습니다. | 계정 확인 |