내 Microsoft 365 이메일 차단 해제
전송하려는 이메일이 잘못된 아웃 바운드 발신자 오류 메시지와 함께 반송되면 전송 제한을 초과했기 때문에 계정이 차단 된 것입니다. 이메일 사용 & 차단에 대한 정보를 검토하고 이메일 주소를 차단 해제하기위한 Office 대시 보드 .
잘못된 아웃 바운드 보낸 사람 오류에는 반송 메시지에 "550 5.1.8 액세스가 거부되었습니다. 잘못된 아웃 바운드 보낸 사람"이 포함됩니다. 이메일 클라이언트에 따라 메시지가 다르게 보일 수 있습니다.
참고 : 관리자이고 여러 사용자가 차단 된 경우 Microsoft를 통해 계정 차단을 해제 할 수 있습니다.
- 이메일 & Office 대시 보드 (GoDaddy 사용자 이름 및 암호 사용).
- 가장 왼쪽에서 Microsoft 365 관리자를 선택한 다음 이메일 차단 해제를 선택합니다.
- 여러 조직이있는 경우 영향을받는 도메인을 선택합니다. 조직이 하나 인 경우 다음 단계를 계속합니다.
- 수신 된 반송 유형으로 Bad Outbound Sender를 선택합니다.
- 이메일 반송이 시작된 날짜 범위를 선택합니다. 또는 이전에 해결 된 경우 다시 발생하기 시작한시기입니다.
- 영향을받는 이메일 주소를 입력합니다. 둘 이상의 이메일 주소가 차단 된 경우 이러한 단계를 반복하여 한 번에 하나씩 제출해야합니다.
- 제출을 선택합니다. 이메일 계정에서 문제가 있는지 스캔합니다.이 작업은 몇 분 정도 소요될 수 있습니다.
- 차단 세부 정보가 표시되면 이메일을 의도적으로 보냈 으면 (이메일 사용자가 보냄) 예를 선택하고, 의도하지 않게 보냈거나 (이메일 사용자가 보냈지 않음) 이메일 계정이 손상되었을 수있는 경우에는 아니요 를 선택합니다.
- 다음을 선택합니다.
- 차단 된 이메일을 의도적으로 보낸 경우 Microsoft의 전송 정책을 검토하고 보낼 편지함을 지운 다음 13 단계로 건너 뜁니다.
- 차단 된 이메일이 의도 치 않게 전송 된 경우 계정 손상 방법에 대해 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
- 피싱 : 사기성 웹 사이트에서 이메일 자격 증명 (사용자 이름 및 암호 등)을 입력했습니다.
- 맬웨어 : 바이러스 또는 기타 맬웨어가 다운로드되어 이메일 자격 증명을 캡처했거나 사용자로서 이메일을 보냈습니다.
- 모름 : 사용자가 주소가 손상된 이유를 모릅니다.
- 기타 : 사용자가 손상의 원인을 알고 있으며 피싱이나 맬웨어로 인한 것이 아닙니다. 이 제품을 개선하고 귀하의 요구를 더 잘 충족 할 수 있도록 이유를 입력하십시오.
- 계정 손상 방법에 대한 옵션을 선택한 경우 영향을받는 이메일에 필요한 작업을 완료 한 다음 보낼 편지함을 지 웁니다.
- 각 작업 옆에있는 확인란을 선택한 다음 차단 해제 요청 제출을 선택합니다.
- GoDaddy 계정의 이메일 주소가 이메일 차단의 영향을받는 경우 다른 이메일 주소를 입력 한 다음 이 이메일 사용을 선택해야합니다.
이메일 차단이 자동으로 해제되지만 메시지를 다시 보낼 수 있으려면 최대 24 시간이 걸릴 수 있습니다. 차단이 해제되지 않았거나 24 시간 후에도 이메일을 보내는 데 문제가있는 경우 GoDaddy 가이드가 도움을드립니다.
관련 단계
- 이메일 주소의 전송 제한을 이해하려면 Microsoft 365 계정 제한을 참조하세요 .